1Tool · Organisation & Service
Organisation & Service
1Tool ist für Sie da, damit Sie es für Ihre Kunden sind.
Mit einer persönlichen und zeitnahen Reaktion bieten Sie Ihren Kunden genau den Service, den sie sich wünschen. Und mit uns, haben Sie alles, was Sie dazu brauchen. Innerhalb einer zentralen Serviceplattform erfassen Sie neue Anfragen, weisen Verantwortlichen Support Tickets zu, kommunizieren mit Ihren Kunden und machen damit Ihren Kundenservice erfolgreicher denn je.

über 2.000 Organisationen arbeiten mit 1Tool


1Tool ist für Sie da, damit Sie es für Ihre Kunden sind.
Mit einer persönlichen und zeitnahen Reaktion bieten Sie Ihren Kunden genau den Service, den sie sich wünschen. Und mit uns, haben Sie alles, was Sie dazu brauchen. Innerhalb einer zentralen Serviceplattform erfassen Sie neue Anfragen, weisen Verantwortlichen Support Tickets zu, kommunizieren mit Ihren Kunden und machen damit Ihren Kundenservice erfolgreicher denn je.
Kundenanfragen bearbeiten
Unsere Support Software ermöglicht es Ihnen und Ihren Servicemitarbeitern schneller die richtige Antwort zu geben. Dank umfangreicher Dokumentation via Ticket-Kommentare oder der Erfassung von Lösungen über unser Wiki haben Sie das Anliegen bereits gelöst, bevor es überhaupt zum Problem wird. Ihr gesamtes Team arbeitet besser zusammen und kann wiederkehrende Anfragen im Nu bearbeiten. Diese unglaubliche Professionalität macht Ihren Service unschlagbar.
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„Dank 1Tool hat die Post AG ein mobiles Ticketsystem für die Verwaltung von Fahrzeugschäden. So wird die Kommunikation mit den Werkstätten des Fuhrparks vereinfacht und Kosten gespart."
Sie zahlen pro Arbeitsplatz, nicht pro Funktion. Monatlich kündbar, Server in Österreich.
Dreißig Minuten, Ihre Abläufe, unsere Software — ohne Verpflichtung und ohne Fachchinesisch.
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