Sondages
Un feedback que vous pouvez vraiment utiliser
Les clients exigent beaucoup des entreprises. Mais chacun a des exigences et des souhaits différents. Avec 1Tool, vous disposez d’un outil qui vous permet de recueillir facilement les opinions, les commentaires et les besoins de vos groupes cibles, rendant ainsi le service à vos clients encore plus exclusif. Notre outil d’enquête n’est pas seulement fait pour le travail professionnel. Il le redéfinit.
Créer un sondage
Avec nous, vous êtes sûr d'obtenir des réponses à vos questions
Qu’il s’agisse d’enquêtes auprès de clients ou d’employés, qu’elles soient monolingues ou multilingues et qu’il s’agisse d’enquêtes de satisfaction ou d’opinion, notre outil d’enquête est parfaitement équipé pour faire face à toutes les éventualités.
Grâce à un éditeur simple, vous pouvez créer votre enquête en quelques secondes, choisir parmi de nombreux types de questions et définir la période de validité et le groupe cible de vos questionnaires. Et bien sûr, il y a un excellent aperçu des enquêtes ouvertes, de sorte que vous n’en perdez aucune de vue.
Répéter les sondages
Nous préférons demander à nouveau
Faites preuve de clairvoyance et ne vous contentez pas de prendre en compte les réponses de vos clients d’aujourd’hui, mais posez facilement des questions à plusieurs reprises grâce à nos séries d’enquêtes.
Vous pouvez ainsi identifier les changements d’opinion ou de satisfaction sur une période donnée en appuyant sur un bouton, prendre les mesures qui s’imposent et déterminer facilement si vos activités vont dans la bonne direction.
Un logiciel d'enquête ne se limite pas à accélérer le traitement des enquêtes en ligne. Avec 1Tool, vous maîtrisez tout type de question, détectez les changements dans le temps et suivez les réponses de vos clients en temps réel. C'est un système formidable pour ne plus passer à côté d'insights importants.
Divers types de questions
Pour tout type d'enquête. Tout simplement polyvalent.
Notre logiciel ne vous permet pas seulement d’intégrer des questions ouvertes dans votre questionnaire – plusieurs options de sélection, des rangs, des listes vrai/faux, des échelles ou même un téléchargement de documents devraient vous permettre d’obtenir des réponses vraiment pertinentes.
Il est même possible de l’associer à un événement organisé par 1Tool. Nous ne voulons pas seulement vous convaincre de nous. Nous voulons que vous donniez une toute nouvelle signification à votre orientation client avec 1Tool.
Évaluation du sondage
Démarrer, trier, analyser les données
En quelques étapes seulement, 1Tool transforme les commentaires de vos clients en données exploitables. Envoyez votre enquête via un lien web, collectez des données tout en gardant un œil sur la progression de votre enquête et consultez les réponses pendant qu’elle est encore en cours.
Vous pouvez ensuite analyser vos résultats en un clin d’œil, les exporter et prendre des décisions éclairées sur la base de ces résultats. Ah, si tout était si simple !
Avantages
1Tool vous permet de mener à bien vos enquêtes auprès de vos clients et de vos employés. Découvrez toutes les fonctionnalités clés et les avantages.
5x
une plus grande probabilité d'augmenter la satisfaction de vos groupes cibles
- Possibilité de réaliser des études de marché à moindre coût
- Consulter rapidement les opinions en appuyant sur un bouton
- Données immédiatement disponibles
- Utilisable dans le monde entier pour des clients internationaux
Vous obtiendrez des réponses pertinentes auprès de nous !
Découvrez notre module d’enquête et constatez par vous-même les fonctionnalités complètes de notre logiciel.
