1Tool Apps
Ticket App
Für besseren Kundenservice ohne Einschränkungen
Besserer Support und exzellenter Kundenservice für Ihre Kunden mit der mobilen Ticket App von 1Tool. Egal wo oder wann – Ihre Kunden können jederzeit und auch von unterwegs ganz einfach Anfragen und Probleme am Smartphone oder Tablet erfassen, während Ihre Service Mitarbeiter noch in derselben Sekunde über den Eingang eines neuen Tickets erfahren, dieses bearbeiten oder verantwortlichen Kollegen zuweisen.
über 2.000 Organisationen arbeiten mit 1Tool
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Was dahintersteckt
Für besseren Kundenservice ohne Einschränkungen
Besserer Support und exzellenter Kundenservice für Ihre Kunden mit der mobilen Ticket App von 1Tool. Egal wo oder wann – Ihre Kunden können jederzeit und auch von unterwegs ganz einfach Anfragen und Probleme am Smartphone oder Tablet erfassen, während Ihre Service Mitarbeiter noch in derselben Sekunde über den Eingang eines neuen Tickets erfahren, dieses bearbeiten oder verantwortlichen Kollegen zuweisen.
Diese App lässt Sie wirklich gut aussehen
Unsere leistungsstarke Support- und Service-App hilft Ihnen dabei, auf Kundenanfragen zeitnah zu reagieren, Probleme schneller zu lösen und mit Ihrem Team optimal zusammenzuarbeiten.
Und das Beste daran: dank der smarten Branding-Möglichkeit, erscheint die Support App für Ihre Kunden in Ihren Unternehmensfarben und mit Ihrem Logo. So schaffen Sie nicht nur ein einheitliches Bild, sondern steigern das Vertrauen in Ihre Serviceleistungen nachhaltig.
Was sich im Alltag ändert
Schneller Überblick über Status und Fortschritt von Tickets
Automatisierte Support-Prozesse
Höhere Kundenzufriedenheit durch einfaches Erfassen von Anfragen
Transparente Echtzeit-Kommunikation mit Kunden
Effizientere Zusammenarbeit im Team
Arbeitet zusammen mit
„Dank 1Tool hat die Post AG ein mobiles Ticketsystem für die Verwaltung von Fahrzeugschäden. So wird die Kommunikation mit den Werkstätten des Fuhrparks vereinfacht und Kosten gespart."
Was es kostet
Sie zahlen pro Arbeitsplatz, nicht pro Funktion. Monatlich kündbar, Server in Österreich.
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