Upravljanje stikov

Napredni CRM se začne s preprostim upravljanjem stikov.

Za nas se odlično delo začne pri osnovah. Zato je naš osnovni modul, tako imenovano upravljanje stikov, osrednji del orodja 1Tool. Navsezadnje, kaj bi bilo trženje, prodaja in podobno brez prefinjene organizacije vaših strank, zaposlenih in poslovnih partnerjev?

Upravljanje stikov kot osrednja točka in izhodišče za uspešno povezovanje vseh področij in funkcij omogoča 360-stopinjski pregled nad stiki, tako da je mogoča celostna podpora. Delo še nikoli ni bilo tako učinkovito kot z orodjem 1Tool.

Za uporabo naše programske opreme v vašem podjetju vsak zaposleni potrebuje osnovni modul, da lahko optimalno opravlja vse druge funkcije in dejavnosti. Ker vemo, da za vsakim inovativnim projektom, vsako domiselno marketinško kampanjo, vsakim vrhunskim dogodkom in splošnim uspehom vašega podjetja stoji uspešno upravljanje vaših stikov in ciljnih skupin.

Upravljanje stikov

Unlimitierte Kontakte

Firmen und Ansprechpersonen

Kontaktsuche & Landkarte

Individuelle Ansichten & Felder

Historie & Mobile Synchronisation

Kupi zdaj

Upravljanje stikov

Oglejte si vse. V enem profilu.

Ne glede na to, ali gre za dokumente, izdelke, glasila, ponudbe ali račune – en klik na profil stika je dovolj, da pridobite vse potrebne informacije o svojih strankah in potencialnih strankah. Obsežna zgodovina stikov vam zagotavlja informacije o tem, kateri zaposleni, kdaj in kako komunicira z vašimi stiki. To pomeni, da odlične storitve niso le vaša glavna prednostna naloga, temveč tudi nekaj, kar resnično izvajate v praksi.

Splošni kontaktni podatki niso dovolj za optimalno upravljanje strank? To smo upoštevali – zato vam 1Tool omogoča, da sami določite polja in profile za svoje skupine stikov. Natanko tako, kot potrebujete.

Profesionalni imenik

Neskončno število stikov

Za razliko od drugih programov vam 1Tool omogoča shranjevanje neomejenega števila stikov in naslovov. Seveda pa naša programska oprema ne bi bila vsestranska, če ne bi ponujala nekaj posebnih funkcij.

Organizacijske sheme tako samodejno prikazujejo podjetja, oddelke in kontaktne osebe za bolj ciljno usmerjeno komunikacijo s strankami. Zemljevid kontaktov omogoča prodajnemu osebju prikaz naslovov na zemljevidu in učinkovito načrtovanje poti obiska. In iskanje kontaktov, katerega filtre lahko kombinirate tako fleksibilno, da lahko v nekaj sekundah najdete katero koli ciljno skupino.

Ciljne skupine, sektorji in so.

Zdaj zbirajte podatke. Takoj jih uporabite pri svojem delu.

1Tool z obrazci v realnem času zbira vse pomembne podatke o vaših strankah in vam s prilagodljivimi polji pomaga pridobiti točno tiste informacije, ki jih resnično potrebujete za izjemne in prilagojene storitve za stranke.

Izvedete lahko tudi segmentacijo, na primer glede na skupine stikov, distribucijske sezname in sektorje, s čimer še bolj izpopolnite svoje delo na področju trženja in prodaje. In če že imate na voljo toliko podatkov, jih vsekakor analizirajte. Napovedi in statistični podatki so vam tako na voljo s pritiskom na gumb.

Mobilno upravljanje strank

Povsod potrebujete zmogljive funkcije

Naša programska oprema deluje, ko jo uporabljate. Ne glede na to, kje. Ne glede na čas. In ne glede na to, katero napravo uporabljate. Vaše stranke lahko upravljate, organizirate in vzdržujete od koder koli. Ne glede na to, ali uporabljate pametni telefon, prenosni računalnik ali tablični računalnik – vaši stiki in sestanki so vedno sinhronizirani.

Etikete lahko hitro in enostavno izvozite, uvozite in natisnete. Za več stikov hkrati lahko ustvarite naloge, e-poštna sporočila ali ankete. Tako deluje upravljanje stikov.

Prednosti

Z orodjem 1Tool lahko uspešno upravljate stranke, partnerje, zaposlene itd. Odkrijte vse ključne funkcije in prednosti.

28%

Povečajte zadovoljstvo svojih strank v enem letu

Želite storitve za stranke dvigniti na novo raven?

Z orodjem 1Tool lahko uspešno upravljate stranke, partnerje, zaposlene itd. Odkrijte vse ključne funkcije in prednosti.

Prikaži cene

Brezplačno testiranje