1Tool · Trženje in prodaja · Kontaktverwaltung

Trženje in prodaja

Sie wissen jederzeit, was beim Kunden zuletzt passiert ist

Anruf, Angebot, Auftrag, Rechnung, Termin: Alles hängt am Kontakt und steht dort, wo Ihr Team ohnehin nachsieht. Niemand durchsucht das Postfach eines Kollegen, niemand pflegt nebenbei eine Excel-Liste.

Brezplačno preizkusite

Iskanje stikov v 1Tool s seznamom vseh stikov

več kot 2.000 Organisationen arbeiten mit 1Tool

Was Sie davon haben

Wer den Kunden öffnet, sieht Angebote, Aufträge, Rechnungen, Mails und Notizen — auch der Kollege, der gerade einspringt.

Kontaktprofil in 1Tool mit Historie, Angeboten und Rechnungen

Der Kunde ruft an. Sie wissen sofort, worum es geht.

Letzter Kontakt, offenes Angebot, laufender Auftrag — alles steht schon da, bevor der Satz zu Ende ist.

Alles am Kontakt

Sie sehen auf einen Blick, wie der Kunde bei Ihnen steht.

Kein Suchen im Postfach, keine Liste im Auto: Historie, offene Beträge und die Auswertung stehen dort, wo der Kunde ohnehin geöffnet wird — und sie stimmen, weil sie aus den Vorgängen selbst entstehen.

Was zuletzt war

04.09. Angebot 2026-0481 gesendet

28.08. Anruf, Rückfrage zum Angebot

19.08. Termin vor Ort

Was offen ist

€ 4.820,00 offene Rechnungen

2 Angebote in Nachfassung

Woher der Kunde kam

Empfehlung
Website
Messe

Die Kontaktverwaltung ist das Herzstück von 1Tool

Fortschrittliches CRM beginnt bei einer einfachen Kontaktverwaltung — sie ist das Basismodul und das Herzstück von 1Tool.

Als zentrale Stelle verbindet sie alle Bereiche und gibt Ihnen den vollen Überblick über Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner. Jeder Arbeitsplatz nutzt sie, weil hinter jedem Projekt, jeder Kampagne und jedem Abschluss die Verwaltung Ihrer Kontakte steckt.

Zielgruppen, Branchen & Co.

Jetzt Daten sammeln. Sofort für Ihre Arbeit nutzen.

1Tool sammelt anhand von Formularen alle wichtigen Daten über Ihre Kunden in Echtzeit und hilft Ihnen dank anpassbaren Feldern genau jene Informationen einzuholen, die Sie auch wirklich für einen herausragenden, personalisierten Kundenservice benötigen. Führen Sie außerdem Segmentierungen, zum Beispiel nach Kontaktgruppen, Verteilerlisten und Branchen durch, um Ihre Arbeit im Marketing und Vertrieb weiter zu perfektionieren. Und wer schon so viele Daten zur Verfügung hat, sollte diese auch unbedingt auswerten. Deshalb stehen Forecasts und Statistiken auf Knopfdruck für Sie bereit.

Mobile Kundenverwaltung

Leistungsstarke Funktionen brauchen Sie überall

Unsere Software arbeitet, wenn Sie es auch tun. Egal wo. Egal wann. Und egal welches Gerät Sie benutzen. Ihre Kunden lassen sich von überall aus verwalten, organisieren und pflegen. Sei es über das Smartphone, den Laptop oder das Tablet – Ihre Kontakte und Termine sind stets synchronisiert. Sie exportieren, importieren und drucken Etiketten blitzschnell und einfach. Sie erstellen für mehrere Kontakte gleichzeitig Aufgaben, Mails oder Umfragen. So geht Kontaktverwaltung.

Sie möchten Ihren Kundenservice auf ein neues Level heben?

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Was sich im Alltag ändert

Besserer Kundenservice

Wer anruft, bekommt sofort eine Antwort — die ganze Vorgeschichte steht offen.

Neu- und Bestandskunden gepflegt

Wiedervorlagen, Gruppen und Verteiler halten den Bestand lebendig, ohne Zettelwirtschaft.

Ein Überblick statt fünf Listen

Angebote, Aufträge, Rechnungen und Termine hängen am selben Kontakt.

Adressen, die stimmen

Struktur statt Wildwuchs: Firma, Standort, Ansprechperson — einmal erfasst.

Marketing, das ankommt

Zielgruppen nach Branche, Gruppe oder Herkunft — für Newsletter und Vertrieb.

Zusammenarbeit ohne Rückfragen

Jeder im Team sieht denselben Stand, auch nach Urlaub oder Wechsel.

Ein Kontakt. Vier Abteilungen, die dasselbe sehen.

Der nächste Schritt steht am Kontakt, nicht im Kopf

Verkaufschance, Angebot, Wiedervorlage: Wer den Kunden öffnet, sieht sofort, was zuletzt besprochen wurde und was als Nächstes ansteht — auch der Kollege, der gerade einspringt.

Verkaufschancen
Angebote & Aufträge
Newsletter

Vertrieb

Angebot 2026-0481 · offen

Rückruf am 12.09.

Letzter Kontakt: 04.09.

Auswertung

Sie sehen, woher Ihre Aufträge wirklich kommen

Jeder Kontakt trägt seine Herkunft, seine Branche und seine Gruppe mit sich. Aus denselben Daten, mit denen Ihr Team ohnehin arbeitet, entsteht die Auswertung — ohne dass jemand eine Liste pflegt.

Neue Kontakte je Monat

62Jul

48Aug

71Sep

84Okt

Woher die Kontakte kommen

Bestandskunden 52 %
Empfehlungen 27 %
Website 21 %

Unterwegs dieselben Daten wie im Büro.

Kontakt, Auftrag und Termin in der App — offline erfasst, beim nächsten Netz abgeglichen.

Schnittstellen

1Tool spricht mit dem, was in Ihrem Betrieb schon läuft

Die Buchhaltung bleibt beim Steuerberater, das Postfach bleibt Outlook, der Shop bleibt WooCommerce. Die Kontakte und Belege wandern dazwischen, ohne dass jemand abtippt.

Alle Schnittstellen ansehen →

9 Schnittstellen