Isto leva a uma maior eficácia, maior satisfação do cliente e contribui para aumentar o sucesso da empresa.
O Microsoft Navision, também conhecido como Dynamics 365 Business Central, é um software ERP poderoso que ajuda as empresas a gerenciar finanças, vendas, armazenamento e muito mais. O 1Tool O sistema CRM, por outro lado, concentra-se no gerenciamento de relacionamentos e interações com os clientes.
1. Transferência de dados perfeita:
Os dados de clientes e vendas podem ser facilmente trocados entre os dois sistemas. Isto torna possível gerir todas as informações relevantes sobre clientes, encomendas, faturas e muito mais num único local central.
2. Eficiência aprimorada:
A integração agiliza a comunicação entre as equipes de vendas e finanças. Pedidos e faturas podem ser gerados diretamente no sistema CRM e processados no Microsoft Navision, aumentando a eficiência.
3. Automação de processos:
As empresas podem automatizar tarefas rotineiras, como transferência de dados de vendas para o sistema ERP, atualização de níveis de estoque ou geração de relatórios.
4. Informações em tempo real:
Com a integração, os funcionários podem acessar dados em tempo real, melhorando a tomada de decisões e a qualidade do atendimento ao cliente.
5. Melhor suporte ao cliente:
Ao vincular dados financeiros e de vendas, os funcionários podem processar as consultas dos clientes com mais precisão e eficácia.
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