SAP je vodeći softver za planiranje resursa poduzeća (ERP) koji pomaže tvrtkama upravljati financijama, logistikom, upravljanjem ljudskim resursima i još mnogo toga, dok 1Tool CRM sustav specijaliziran za upravljanje odnosima i interakcijama s korisnicima.
1. Besprijekorna razmjena podataka: Informacije o kupcima, podaci o prodaji i financijske transakcije mogu se neprimjetno razmjenjivati između dva sustava. To omogućuje središnje upravljanje podacima za profile kupaca, narudžbe, fakture i drugo.
2. Poboljšana učinkovitost:
Integracija optimizira suradnju između prodaje i ostalih područja tvrtke. Narudžbe se mogu generirati i obrađivati izravno iz CRM sustava u SAP-u, povećavajući ukupnu učinkovitost.
3. Automatizacija procesa: Rutinski zadaci poput prijenosa podataka o prodaji u ERP sustav, ažuriranja razine zaliha ili generiranja izvješća mogu se automatizirati.
4. Informacije u stvarnom vremenu:
Uz integraciju, zaposlenici imaju pristup podacima u stvarnom vremenu, poboljšavajući donošenje odluka i korisničku uslugu.
5. Poboljšana korisnička podrška:
Povezivanjem prodajnih i financijskih podataka zaposlenici mogu preciznije i učinkovitije obrađivati upite kupaca.
Naša kontakt osoba za CRM softver dostupna vam je u svakom trenutku putem telefona ili e-pošte. Također bismo rado dogovorili termin za ekskluzivne konzultacije ili tečaj obuke.