To pomaže u povećanju učinkovitosti, poboljšanju zadovoljstva kupaca i na kraju potiče poslovni uspjeh.
Thunderbird je popularan klijent e-pošte poznat po svojoj jednostavnosti korištenja i fleksibilnosti 1Tool je moćan CRM sustav koji pomaže tvrtkama upravljati informacijama o klijentima, optimizirati prodajne procese i povećati zadovoljstvo kupaca.
1. Centralna pohrana podataka:
Uz integraciju, e-pošta i kontakti iz Thunderbirda mogu se neprimjetno uvesti u CRM sustav. To omogućuje zaposlenicima pristup središnjoj bazi podataka za upravljanje svim relevantnim informacijama o klijentima i interakcijama.
2. Učinkovita komunikacija:
Integracija olakšava timsku komunikaciju i suradnju jer zaposlenici mogu slati i primati e-poštu izravno iz CRM sustava. To promiče učinkovitiju komunikaciju s klijentima i sprječava dupliciranje posla.
3. Automatizacija zadataka:
Integracijom Thunderbirda u 1Tool Tvrtke mogu automatizirati radnje i zadatke, poput dodjele e-pošte određenim klijentima ili stvaranja praćenja aktivnosti za prodajne predstavnike.
4. Poboljšano praćenje:
Zaposlenici mogu bolje pratiti interakcije s korisnicima jer imaju sve e-poruke, bilješke i aktivnosti pohranjene na jednom mjestu. To im omogućuje brže odgovaranje na upite kupaca i pružanje bolje korisničke usluge.
5. Analize i izvješćivanje:
Integracija također omogućuje tvrtkama izvođenje analitike i izvješćivanja o interakcijama s klijentima. To omogućuje prepoznavanje trendova, procjenu uspješnosti prodaje i donošenje informiranih poslovnih odluka.
Naša kontakt osoba za CRM softver dostupna vam je u svakom trenutku putem telefona ili e-pošte. Također bismo rado dogovorili termin za ekskluzivne konzultacije ili tečaj obuke.