To dovodi do povećane učinkovitosti, većeg zadovoljstva kupaca i doprinosi povećanju uspjeha tvrtke.
Microsoft Navision, poznat i kao Dynamics 365 Business Central, snažan je ERP softver koji pomaže tvrtkama u upravljanju financijama, prodajom, skladištenjem i još mnogo toga. The 1Tool CRM sustav, s druge strane, fokusiran je na upravljanje odnosima i interakcijama s korisnicima.
1. Besprijekoran prijenos podataka:
Podaci o kupcima i prodaji mogu se jednostavno razmjenjivati između dva sustava. To omogućuje upravljanje svim relevantnim informacijama o kupcima, narudžbama, fakturama i ostalom na jednom središnjem mjestu.
2. Poboljšana učinkovitost:
Integracija usmjerava komunikaciju između prodajnih i financijskih timova. Narudžbe i fakture mogu se generirati izravno iz CRM sustava i obraditi u Microsoft Navisionu, čime se povećava učinkovitost.
3. Automatizacija procesa:
Tvrtke mogu automatizirati rutinske zadatke kao što je prijenos podataka o prodaji u ERP sustav, ažuriranje razina zaliha ili generiranje izvješća.
4. Informacije u stvarnom vremenu:
Uz integraciju, zaposlenici mogu pristupiti podacima u stvarnom vremenu, poboljšavajući donošenje odluka i kvalitetu korisničke usluge.
5. Bolja korisnička podrška:
Povezivanjem prodajnih i financijskih podataka zaposlenici mogu točnije i učinkovitije obrađivati upite kupaca.
Naša kontakt osoba za CRM softver dostupna vam je u svakom trenutku putem telefona ili e-pošte. Također bismo rado dogovorili termin za ekskluzivne konzultacije ili tečaj obuke.