upravljanje kontaktima
Napredni CRM počinje jednostavnim upravljanjem kontaktima.
Za nas veliki posao počinje od osnivanja. Stoga je naš osnovni modul, takozvano upravljanje kontaktima, srce 1Tool Jer što bi bili marketing, prodaja i suradnja bez zrele organizacije vaših kupaca, zaposlenika i poslovnih partnera?
Kao središnja točka i polazna točka za uspješno umrežavanje svih područja i funkcija, upravljanje kontaktima vam daje pregled vaših kontakata od 360 stupnjeva, tako da je moguća holistička podrška. Rad nikada nije bio učinkovitiji nego sa 1Tool.
Za korištenje našeg softvera u vašoj tvrtki, svakom zaposleniku je potreban osnovni modul kako bi mogao optimalno obavljati sve ostale funkcije i aktivnosti. Jer znamo da iza svakog inovativnog projekta, svake sofisticirane marketinške kampanje, svakog prvoklasnog događaja i ukupnog uspjeha tvrtke stoji uspješno upravljanje vašim kontaktima i ciljnim skupinama.
upravljanje kontaktima
€25
mjesečno/korisnikuNeograničeni kontakti
tvrtke i kontakti
Kontaktirajte pretraživanje i kartu
Pojedinačni pogledi i polja
Povijest i mobilna sinkronizacija
upravljanje kontaktima
Vidi sve. U profilu.
Bilo da se radi o dokumentima, proizvodima, biltenima, ponudama ili fakturama – jedan klik na kontakt profil dovoljan je da dobijete sve potrebne informacije o vašim kupcima i potencijalnim klijentima. Opsežna povijest kontakata daje vam informacije o tome koji zaposlenik komunicira s vašim kontaktima, kada i kako. Izvrsna usluga nije samo glavni prioritet za vas, već i stvarno proživljena.
Opći kontakt podaci nisu dovoljni da optimalno upravljate svojim klijentima? Očekivali smo to - pa možete poći s nama 1Tool samostalno definirajte polja i profile za svoje grupe kontakata. Točno kako vam treba.
Profesionalni adresar
Neograničeni kontakti
Za razliku od drugog softvera, možete 1Tool pohraniti neograničen broj kontakata i adresa. No, naravno, naš softver ne bi bio univerzalan da nema još nekoliko posebnih funkcija za ponuditi.
Organizacijske karte stoga automatski prikazuju tvrtke, odjele i kontakt osobe za ciljaniju komunikaciju s kupcima. Karta kontakata nudi prodajnom osoblju priliku da prikaže adrese na karti i učinkovito planira svoje rute posjeta. I pretraživanje kontakata čiji se filtri mogu kombinirati tako fleksibilno da možete pronaći bilo koju ciljnu skupinu u nekoliko sekundi.
Ciljane skupine, industrije & Co.
Prikupite podatke sada. Upotrijebite odmah za svoj posao.
1Tool prikuplja sve važne podatke o vašim klijentima u stvarnom vremenu pomoću obrazaca i pomaže vam da dobijete točno one informacije koje su vam zaista potrebne za izvanrednu, personaliziranu korisničku uslugu zahvaljujući prilagodljivim poljima.
Također možete provesti segmentacije, na primjer po kontakt grupama, distribucijskim listama i industrijama, kako biste dodatno usavršili svoj rad u marketingu i prodaji. A ako već imate toliko podataka na raspolaganju, svakako biste ih trebali procijeniti. Zato su vam prognoze i statistike dostupne pritiskom na gumb.
Upravljanje mobilnim korisnicima
Potrebne su vam moćne značajke posvuda
Naš softver radi i kada to radite. Bez obzira gdje. Nije bitno kada. I bez obzira koji uređaj koristite. Vašim se klijentima može upravljati, organizirati i održavati s bilo kojeg mjesta. Bilo putem pametnog telefona, prijenosnog računala ili tableta - vaši kontakti i sastanci uvijek su sinkronizirani.
Izvoz, uvoz i ispis naljepnica munjevito brzo i jednostavno. Izrađujete zadatke, e-poruke ili ankete za nekoliko kontakata u isto vrijeme. Ovako funkcionira upravljanje kontaktima.
Prednosti
S 1Tool uspjeti uspješno upravljati svojim klijentima, partnerima, zaposlenicima i Co. Otkrijte sve ključne značajke i prednosti.
28%
Povećanje zadovoljstva kupaca unutar jedne godine
- Poboljšanje vaše korisničke usluge
- Jednostavno održavanje novih i postojećih kupaca
- Holistički pogled na kupce
- Strukturirana obrada adresa i podataka
- Postaju moguće ciljane marketinške i prodajne aktivnosti
- Lagani timski rad
Želite li svoju korisničku uslugu podići na novu razinu?
S 1Tool uspjeti uspješno upravljati svojim klijentima, partnerima, zaposlenicima i Co. Otkrijte sve ključne značajke i prednosti.