Hvis du bruker CRM-løsningen 1Tool implementere i din bedrift, ønsker du å skape en fordel for din bedrift, dine ansatte, samarbeidspartnere og kunder. Vi støtter deg med trinn-for-trinn-introduksjonen slik at CRM-prosjektet ditt blir en suksess.
"Takket være den kompetente støtten vi kan 1Tool optimal bruk for oss.»
"Brukervennlig og smart - akkurat slik programvare skal være."
CRM-programvare kan bare introduseres med suksess hvis du kjenner dine prosesser og prosedyrer i selskapet veldig godt. Du kan stole på oss!
Dagens kunder vil ha én ting: bedre og raskere service Med en profesjonell CRM-prosessanalyse sikrer du at dine ansatte har tilgang til all informasjonen til dine kunder – godt forberedt og når de trenger det.
Innenfor prosessanalysen lager vi en CRM-modell som beskriver nøyaktig hvordan du håndterer salg, prosjekter, markedsføring m.m. På denne måten kan relevant informasjon og sammenhenger enkelt identifiseres og integreres 1Tool bli overtatt.
Takket være bruken av programvaren vår i så mange forskjellige selskaper, har våre supporteksperter bred kunnskap om CRM-prosesser i ulike bransjer, bedriftsstørrelser osv. Dra nytte av denne kunnskapen til både prosesser og bruk av 1Tool å optimalisere i din bedrift.
Med den nøyaktige analysen av dine CRM-prosesser får du viktig informasjon om prosessene, aktivitetene og informasjonsflytene som er nødvendige for å sikre utmerket kundeservice og optimal adressering av dine målgrupper. Først når du kjenner prosessene dine kan vi tilpasse programvaren til dine behov.
Med 1Tool Ett verktøy er tilgjengelig for deg for hele selskapet. Det betyr for dine arbeidsflyter og prosesser i bedriften at du ikke trenger å hoppe frem og tilbake mellom flere plattformer og programvare. Alle data er intelligent koblet til hverandre sentralt i programvaren og kan dermed brukes intelligent til din daglige virksomhet.
Først diskuterer vi med deg for hvilke områder du ønsker å bruke programvaren vår. Deretter går det i detalj og mens du beskriver den eksakte prosessen innenfor disse områdene, vurderer våre eksperter hvilke funksjoner 1Tool kan best støtte deg i denne forbindelse. Det betyr at vi trinn for trinn jobber sammen med deg for å digitalisere og kartlegge prosessene dine i programvaren vår.