Dette bidrar til å øke effektiviteten, forbedre kundetilfredsheten og til slutt drive forretningssuksess.
Thunderbird er en populær e-postklient kjent for sin brukervennlighet og fleksibilitet mens 1Tool er et kraftig CRM-system som hjelper bedrifter med å administrere kundeinformasjon, optimalisere salgsprosesser og øke kundetilfredsheten.
1. Sentral datalagring:
Med integrasjonen kan e-poster og kontakter fra Thunderbird sømløst importeres til CRM-systemet. Dette gir ansatte tilgang til en sentral database for å administrere all relevant informasjon om kunder og interaksjoner.
2. Effektiv kommunikasjon:
Integrasjonen gjør teamkommunikasjon og samarbeid enklere ettersom ansatte kan sende og motta e-poster direkte fra CRM-systemet. Dette fremmer mer effektiv kundekommunikasjon og forhindrer dobbeltarbeid.
3. Automatisering av oppgaver:
Ved å integrere Thunderbird i 1Tool Bedrifter kan automatisere handlinger og oppgaver, for eksempel å tildele e-post til bestemte kunder eller lage aktivitetssporing for selgere.
4. Forbedret sporing:
Ansatte kan bedre spore kundeinteraksjoner fordi de har alle e-poster, notater og aktiviteter lagret på ett sted. Dette gjør at de kan besvare kundehenvendelser raskere og gi bedre kundeservice.
5. Analyser og rapportering:
Integrasjonen lar også bedrifter utføre analyser og rapportering om kundeinteraksjoner. Dette gjør det mulig å identifisere trender, evaluere salgsresultater og ta informerte forretningsbeslutninger.
Vår kontaktperson for CRM-programvare er tilgjengelig for deg til enhver tid på telefon eller e-post. Vi avtaler også gjerne en time for en eksklusiv konsultasjon eller kurs.