Dette fører til økt effektivitet, høyere kundetilfredshet og bidrar til å øke bedriftens suksess.
Microsoft Navision, også kjent som Dynamics 365 Business Central, er en kraftig ERP-programvare som hjelper bedrifter med å administrere økonomi, salg, lager og mye mer. De 1Tool CRM-systemet fokuserer derimot på å administrere kunderelasjoner og interaksjoner.
1. Sømløs dataoverføring:
Kunde- og salgsdata kan enkelt utveksles mellom de to systemene. Dette gjør det mulig å administrere all relevant informasjon om kunder, bestillinger, fakturaer med mer på ett sentralt sted.
2. Forbedret effektivitet:
Integrasjonen effektiviserer kommunikasjonen mellom salgs- og økonomiteam. Ordrer og fakturaer kan genereres direkte fra CRM-systemet og behandles i Microsoft Navision, noe som øker effektiviteten.
3. Automatisering av prosesser:
Bedrifter kan automatisere rutineoppgaver som å overføre salgsdata til ERP-systemet, oppdatere lagernivåer eller generere rapporter.
4. Sanntidsinformasjon:
Med integrasjonen kan ansatte få tilgang til sanntidsdata, noe som forbedrer beslutningstaking og kundeservicekvalitet.
5. Bedre kundestøtte:
Ved å koble sammen salgs- og finansdata kan ansatte behandle kundehenvendelser mer nøyaktig og effektivt.
Vår kontaktperson for CRM-programvare er tilgjengelig for deg til enhver tid på telefon eller e-post. Vi avtaler også gjerne en time for en eksklusiv konsultasjon eller kurs.