To pomaga povečati učinkovitost, izboljšati zadovoljstvo strank in na koncu spodbuditi poslovni uspeh.
Thunderbird je priljubljen e-poštni odjemalec, znan po enostavni uporabi in prilagodljivosti 1Tool je zmogljiv sistem CRM, ki podjetjem pomaga upravljati informacije o strankah, optimizirati prodajne procese in povečati zadovoljstvo strank.
1. Centralno shranjevanje podatkov:
Z integracijo je mogoče e-pošto in stike iz Thunderbirda nemoteno uvoziti v sistem CRM. To zaposlenim omogoča dostop do osrednje baze podatkov za upravljanje vseh pomembnih informacij o strankah in interakcijah.
2. Učinkovita komunikacija:
Integracija olajša timsko komunikacijo in sodelovanje, saj lahko zaposleni pošiljajo in prejemajo e-pošto neposredno iz sistema CRM. To spodbuja učinkovitejšo komunikacijo s strankami in preprečuje podvajanje dela.
3. Avtomatizacija opravil:
Z integracijo Thunderbirda v 1Tool Podjetja lahko avtomatizirajo dejanja in opravila, kot je dodeljevanje e-poštnih sporočil določenim strankam ali ustvarjanje sledenja dejavnosti za prodajne predstavnike.
4. Izboljšano sledenje:
Zaposleni lahko bolje spremljajo interakcije s strankami, ker imajo vsa e-poštna sporočila, zapiske in dejavnosti shranjene na enem mestu. To jim omogoča hitrejše odgovarjanje na vprašanja strank in zagotavljanje boljših storitev za stranke.
5. Analize in poročanje:
Integracija podjetjem omogoča tudi izvajanje analitike in poročanje o interakcijah s strankami. To omogoča prepoznavanje trendov, ocenjevanje uspešnosti prodaje in sprejemanje premišljenih poslovnih odločitev.
Naša kontaktna oseba za programsko opremo CRM vam je kadarkoli na voljo po telefonu ali e-pošti. Z veseljem se dogovorimo tudi za termin za ekskluzivno posvetovanje ali tečaj usposabljanja.