upravljanje znanjem

Profesionalno upravljanje znanjem

Das 1Tool Wiki modul je moderan i zreo alat za znanje i suradnju. Opsežan skup značajki, intuitivno korisničko sučelje, moćni uređivač bogatog teksta i stalni daljnji razvoj čine rješenje visokim performansama, jednostavnim za korištenje, svestranim i osnovom za stvarnu digitalnu suradnju u cijeloj tvrtki.

Baza znanja prilagođena korisniku za vašu tvrtku

Das 1Tool Wiki modul uključuje središnje funkcionalnosti za upravljanje člancima, zbirkama i kontaktima, odnosno svime što je povezano sa savršenim upravljanjem znanjem. Sadržaj stranica može se lako mijenjati, nove stranice mogu se kreirati i poveznice između stranica. Povijest verzija, koja drži dostupne sve verzije teksta, također je dostupna.

Jednostavnost rješenja povećava spremnost zaposlenika na korištenje wikija u svakodnevnom radu i smanjuje prepreke u prijenosu znanja, kako pri ulasku u tvrtku, tako i prilikom upoznavanja s novim područjima odgovornosti.

Prijenos znanja na više mjesta

S 1Tool Wiki softver, u mogućnosti ste ciljano koristiti znanje u tvrtki i učiniti ga transparentnim i lako dostupnim za svoje zaposlenike u cijelom odjelu i tvrtki. Osim golemog potencijala uštede pri traženju važnih dokumenata, informacija i podataka, vi i vaši zaposlenici imate koristi od znatno kraćih komunikacijskih kanala.

Zadacima i ovlaštenjima također možete jednostavno osigurati da svi potrebni zaposlenici, odjeli itd. imaju pristup relevantnim resursima za rješavanje problema i upita kupaca.

Baza znanja u više formata

Sa samo nekoliko klikova 1Tool Baza znanja spremna za pohranu svih informacija, kao što su vodiči, kontrolne liste, upute i još mnogo toga. Ove informacije možete prilagoditi svojim potrebama i ciljnoj skupini. Od jednostavnih tekstualnih članaka, preko slika, tablica i ikona, do videa i karata, znanje vaše tvrtke može se pripremiti na lako razumljiv način za zaposlenike, kupce ili partnere.

Uz pojednostavljeno pretraživanje pomoću ključnih riječi i kategorija, važni dokumenti se također mogu preuzeti izravno kao PDF-ovi za ispis ili slanje e-poštom.

glavne prednosti 1Tool Softver za upravljanje znanjem

1. Održivo povećanje učinka

Budući da ste s 1Tool Wiki može prikupiti dragocjeno znanje pritiskom na gumb i učiniti ga dostupnim zaposlenicima na središnjoj lokaciji, a vi ste u mogućnosti održivo povećati performanse i kvalitetu usluge.

2. Učinkovit prijenos znanja

Takva baza znanja 1Tool Rješenje podržava učinkovitu razmjenu znanja među zaposlenicima i nudi mogućnost učenja od iskusnih kolega ili zadržavanja važnog znanja u tvrtki, čak i ako zaposlenici napuste organizaciju, primjerice zbog umirovljenja.

3. Pristup bilo kada i bilo gdje

Zahvaljujući web-baziranom sučelju 1Tool Wiki, zaposlenici na terenu ili rade od kuće mogu pristupiti bazi znanja u bilo kojem trenutku i unaprijediti svoj rad uz pomoć pohranjenih izvješća, dokumentacije itd.