Predstavitev CRM
Če uporabljate rešitev CRM 1Tool implementirati v svoje podjetje, želite ustvariti korist za svoje podjetje, svoje zaposlene, partnerje in stranke. Podpiramo vas s predstavitvijo po korakih, da bo vaš CRM projekt uspešen.
STORITVE
"Z 1Tool moja celotna ekipa deluje hitreje in učinkoviteje.”
»Zahvaljujoč kompetentni podpori, ki jo lahko 1Tool optimalna uporaba za nas.”
“Uporabniku prijazen in pameten – takšna, kot mora biti programska oprema.”
Uspešen zagon zagotovljen
Poleg tehničnih vidikov upoštevamo uvedbo 1Tool tudi ekonomske in organizacijske vidike.
1. Pripravite rešitve
Najpomembnejša stvar pri uvajanju CRM programske opreme je sprejemanje zaposlenih. Konec koncev so vaši zaposleni tisti, ki morajo z njim delati vsak dan. In ravno zato z vami sodelujemo pri razvoju rešitve, tako da so na voljo vse funkcije, ki jih potrebujete za uspešno delo.
2. Agilna aplikacija
Potem ko smo temeljito preučili procese, dejavnosti in vloge v podjetju, prilagodimo programsko opremo za vaše podjetje. Da bi se izognili nesporazumom, velik pomen pripisujemo agilnemu načinu dela. To pomeni, da se razvijamo po fazah, da zagotovimo, da gredo stvari v pravo smer.
3. Dobro usposobljeni zaposleni
Za uspešno izvedbo ni odločilen le sprejem vaših zaposlenih 1Tool v podjetje, temveč tudi njihovo znanje in izkušnje glede uporabe naše programske opreme. Naša obsežna podpora zagotavlja dobro usposobljene zaposlene, da lahko kar najbolje izkoristijo programsko opremo.
Häufig gestellte Fragen
Najprej se na osebnem srečanju razjasnijo cilji in začetne zahteve za programsko opremo. Sledi podrobno evidentiranje zahtev in sestavljanje projektne ekipe. Po fazi načrtovanja, razvoja in testiranja sledi Go Live. Končno se fina nastavitev in optimizacija programske opreme izvedeta na podlagi povratnih informacij zaposlenih.
Skupine se oblikujejo glede na to, koliko zaposlenih je treba usposobiti. Seveda je vedno smiselno upoštevati tudi oddelek in dejavnosti zaposlenih, da so usposobljeni le na tistih področjih, ki so zanje pomembna. Tečaji usposabljanja se lahko izvajajo neposredno na kraju samem v vašem podjetju ali na spletu prek zaslonskega prenosa.
Poleg osebnega usposabljanja so na voljo tudi video vadnice in priročniki, s pomočjo katerih lahko vaši zaposleni dobijo vse razloženo korak za korakom. To zagotavlja uspešno uporabo naše programske opreme.