Detta hjälper till att öka effektiviteten, förbättra kundnöjdheten och i slutändan driva framgången för företaget.
Thunderbird är en populär e-postklient känd för sin användarvänlighet och flexibilitet samtidigt 1Tool är ett kraftfullt CRM-system som hjälper företag att hantera kundinformation, optimera försäljningsprocesser och öka kundnöjdheten.
1. Central datalagring:
Med integrationen kan e-postmeddelanden och kontakter från Thunderbird sömlöst importeras till CRM-systemet. Detta ger anställda tillgång till en central databas för att hantera all relevant information om kunder och interaktioner.
2. Effektiv kommunikation:
Integrationen gör teamkommunikation och samarbete enklare eftersom anställda kan skicka och ta emot e-post direkt från CRM-systemet. Detta främjar en effektivare kundkommunikation och förhindrar dubbelarbete.
3. Automatisera uppgifter:
Genom att integrera Thunderbird i 1Tool Företag kan automatisera åtgärder och uppgifter, som att tilldela e-postmeddelanden till specifika kunder eller skapa aktivitetsspårning för säljare.
4. Förbättrad spårning:
Anställda kan bättre spåra kundinteraktioner eftersom de har alla e-postmeddelanden, anteckningar och aktiviteter lagrade på ett ställe. Detta gör att de kan svara på kundförfrågningar snabbare och ge bättre kundservice.
5. Analyser och rapportering:
Integrationen tillåter också företag att utföra analyser och rapportering om kundinteraktioner. Detta gör det möjligt att identifiera trender, utvärdera försäljningsresultat och fatta välgrundade affärsbeslut.
Vår kontaktperson för CRM-programvara är tillgänglig för dig när som helst via telefon eller e-post. Vi bokar även gärna en tid för en exklusiv konsultation eller utbildning.