Esto conduce a una mayor eficacia, una mayor satisfacción del cliente y contribuye a aumentar el éxito de la empresa.
Microsoft Navision, también conocido como Dynamics 365 Business Central, es un potente software ERP que ayuda a las empresas a gestionar las finanzas, las ventas, el almacenamiento y mucho más. El 1Tool El sistema CRM, por otro lado, se centra en gestionar las relaciones e interacciones con los clientes.
1. Transferencia de datos perfecta:
Los datos de clientes y ventas se pueden intercambiar fácilmente entre los dos sistemas. Esto hace posible gestionar toda la información relevante sobre clientes, pedidos, facturas y más en una ubicación central.
2. Eficiencia mejorada:
La integración agiliza la comunicación entre los equipos de ventas y finanzas. Los pedidos y facturas se pueden generar directamente desde el sistema CRM y procesarse en Microsoft Navision, lo que aumenta la eficiencia.
3. Automatización de procesos:
Las empresas pueden automatizar tareas rutinarias como transferir datos de ventas al sistema ERP, actualizar niveles de inventario o generar informes.
4. Información en tiempo real:
Con la integración, los empleados pueden acceder a datos en tiempo real, mejorando la toma de decisiones y la calidad del servicio al cliente.
5. Mejor atención al cliente:
Al vincular los datos financieros y de ventas, los empleados pueden procesar las consultas de los clientes de forma más precisa y eficaz.
Nuestra persona de contacto para el software CRM está a su disposición en cualquier momento por teléfono o correo electrónico. También estaremos encantados de concertar una cita para una consulta exclusiva o un curso de formación.