CRM-introduktion
Om du använder CRM-lösningen 1Tool implementera i ditt företag vill du skapa en fördel för ditt företag, dina anställda, partners och kunder. Vi stödjer dig med steg-för-steg-introduktionen så att ditt CRM-projekt blir en framgång.
TJÄNSTER
"Med 1Tool hela mitt team arbetar snabbare och mer effektivt.”
"Tack vare det kompetenta stödet vi kan 1Tool optimal användning för oss.”
"Användarvänlig och smart - precis så som programvara ska vara."
Lyckad lansering garanteras
Förutom tekniska aspekter tar vi hänsyn till införandet av 1Tool även ekonomiska och organisatoriska aspekter.
1. Utarbeta lösningar
Det viktigaste när man introducerar CRM-programvara är medarbetarnas acceptans. Det är trots allt dina anställda som ska jobba med det varje dag. Och det är just därför vi tillsammans med dig tar fram en lösning så att alla funktioner som du behöver för ett framgångsrikt arbete finns tillgängliga.
2. Agil applikation
Efter att vi grundligt granskat processer, aktiviteter och roller i företaget anpassar vi vår mjukvara för ditt företag. För att undvika missförstånd lägger vi stor vikt vid ett agilt arbetssätt. Det gör att vi utvecklas i etapper för att säkerställa att det går åt rätt håll.
3. Välutbildade medarbetare
Inte bara acceptansen hos dina medarbetare är avgörande för ett framgångsrikt genomförande av 1Tool in i företaget, men också deras kunskap om användningen av vår programvara. Vår omfattande support säkerställer välutbildade medarbetare så att de kan få ut det mesta av mjukvaran.
Häufig gestellte Fragen
Först och främst klargörs mål och initiala krav på mjukvaran i ett personligt möte. Detta följs av en detaljerad registrering av krav och sammansättning av en projektgrupp. Efter design-, utvecklings- och testfasen finns Go Live. Slutligen utförs finjustering och optimering av programvaran baserat på feedback från anställda.
Grupper bildas beroende på hur många anställda som behöver utbildas. Naturligtvis är det alltid vettigt att ta hänsyn till de anställdas avdelning och verksamhet så att de bara utbildas inom de områden som är relevanta för dem. Utbildningarna kan genomföras direkt på plats på ditt företag eller online via skärmöverföring.
Förutom personlig träning finns även videohandledningar och manualer, med hjälp av vilka dina medarbetare kan få allt förklarat steg för steg. Detta garanterar en framgångsrik tillämpning av vår programvara.