Analysera CRM-processer

Tillsammans med dig genomför vi en omfattande analys av dina CRM-processer för att 1Tool optimalt anpassat efter dina behov och ditt teams arbete. Oavsett om det gäller marknadsföring, försäljning eller projektledning - vår mjukvara fungerar precis som du behöver den.

TJÄNSTER

Läs mer om våra supporttjänster.

den 1Tool Team erbjuder en mängd olika tjänster för att ge dig bästa möjliga support under implementeringen och introduktionen av vår programvara.

YTTERLIGARE TJÄNSTER

processer för din framgång

CRM-programvara kan bara introduceras framgångsrikt om du känner till dina processer och rutiner i företaget mycket väl. Du kan lita på oss!

1Tool | bild 5

1. Bästa servicekvalitet

Dagens kunder vill ha en sak: bättre och snabbare service Med en professionell CRM-processanalys säkerställer du att dina medarbetare har tillgång till all dina kunders information – väl förberedd och när de behöver den.

2. Individuell illustration

Inom processanalysen skapar vi en CRM-modell som beskriver exakt hur du hanterar försäljning, projekt, marknadsföring m.m. På så sätt kan relevant information och kopplingar lätt identifieras och integreras 1Tool tas över.

3. Använd vår expertis

Tack vare användningen av vår mjukvara i så många olika företag har våra supportexperter en bred kunskap om CRM-processer i olika branscher, företagsstorlekar etc. Dra nytta av detta kunnande till både processer och användning av 1Tool att optimera i ditt företag.

Häufig gestellte Fragen

Med den exakta analysen av dina CRM-processer får du viktig information om de processer, aktiviteter och informationsflöden som är nödvändiga för att säkerställa en utmärkt kundservice och optimal hantering av dina målgrupper. Först när du känner till dina processer kan vi anpassa programvaran efter dina behov.

Med 1Tool Ett verktyg är tillgängligt för dig för hela företaget. Det betyder för dina rutiner och processer i företaget, du behöver inte hoppa fram och tillbaka mellan flera plattformar och mjukvara. All data är intelligent kopplad till varandra centralt i mjukvara och kan därmed användas intelligent för din dagliga verksamhet.

Först diskuterar vi med dig för vilka områden du vill använda vår programvara. Sedan går det in i detalj och medan du beskriver den exakta processen inom dessa områden funderar våra experter på vilka funktioner 1Tool kan bäst stödja dig i detta avseende. Det innebär att vi steg för steg arbetar tillsammans med dig för att digitalisera och kartlägga dina processer i vår mjukvara.

Är du redo att analysera dina CRM-processer?