kunskapshantering

Professionell kunskapshantering

den 1Tool Wiki-modulen är ett modernt och moget kunskaps- och samarbetsverktyg. Den omfattande funktionsuppsättningen, det intuitiva användargränssnittet, den kraftfulla rich text-editorn och den ständiga vidareutvecklingen gör lösningen högpresterande, lättanvänd, mångsidig och en bas för verkligt digitalt samarbete i hela företaget.

Användarvänlig kunskapsbas för ditt företag

den 1Tool Wikimodulen innehåller centrala funktioner för att hantera artiklar, samlingar och kontakter, det vill säga allt som rör perfekt kunskapshantering. Innehållet på sidorna kan enkelt ändras, nya sidor kan skapas och länkar kan sättas mellan sidor. Versionshistoriken, som håller alla versioner av en text tillgänglig, är också tillgänglig.

Lösningens användarvänlighet ökar medarbetarnas vilja att använda wikin i sitt dagliga arbete och minskar hindren för kunskapsöverföring, både när man kommer in på ett företag och när man sätter sig in i nya ansvarsområden.

Kunskapsöverföring över platsen

med 1Tool Wiki-mjukvara, du kan använda kunskap på ett riktat sätt i företaget och att göra den transparent och lättillgänglig för dina medarbetare över hela avdelningen och företaget. Utöver den enorma besparingspotentialen vid sökning efter viktiga dokument, information och data, drar du och dina medarbetare nytta av betydligt kortare kommunikationskanaler.

Med uppdrag och behörigheter kan du också enkelt säkerställa att alla nödvändiga medarbetare, avdelningar etc. har tillgång till relevanta resurser för att lösa kundproblem och förfrågningar.

En kunskapsbas i flera format

Med bara några klick 1Tool Kunskapsdatabas redo för att lagra all information, såsom guider, checklistor, instruktioner och mycket mer. Du kan anpassa denna information efter dina behov och målgrupp. Från enkla textartiklar, till bilder, tabeller och ikoner, till videor och kartor, din företagskunskap kan förberedas på ett lättbegripligt sätt för anställda, kunder eller partners.

Förutom den förenklade sökningen med nyckelord och kategorier kan viktiga dokument även laddas ner direkt som PDF-filer för utskrift eller e-post.

främsta fördelarna med 1Tool Knowledge Management Software

1. Hållbar ökning av prestanda

Eftersom du med 1Tool Wiki kan fånga värdefull kunskap med en knapptryckning och göra den tillgänglig för anställda på en central plats, du kan hållbart öka prestanda och servicekvalitet.

2. Effektiv kunskapsöverföring

En sådan kunskapsbas 1Tool Solution stödjer ett effektivt kunskapsutbyte bland anställda och ger möjlighet att lära av erfarna kollegor eller att behålla viktig kunskap i företaget, även om anställda lämnar organisationen, till exempel på grund av pensionering.

3. Tillgång när som helst, var som helst

Tack vare det webbaserade gränssnittet för 1Tool Wiki, anställda i fält eller som arbetar hemifrån kan också när som helst komma åt kunskapsdatabasen och avancera sitt arbete med hjälp av lagrade rapporter, dokumentation m.m.