SAP is toonaangevende Enterprise Resource Planning (ERP)-software die bedrijven helpt bij het beheren van financiën, logistiek, personeelsbeheer en nog veel meer, terwijl de 1Tool CRM-systeem gespecialiseerd in het beheren van klantrelaties en interacties.
1. Naadloze gegevensuitwisseling: Klantinformatie, verkoopgegevens en financiële transacties kunnen naadloos tussen de twee systemen worden uitgewisseld. Dit maakt centraal gegevensbeheer mogelijk voor klantprofielen, bestellingen, facturen en meer.
2. Verbeterde efficiëntie:
De integratie optimaliseert de samenwerking tussen verkoop en andere bedrijfsonderdelen. Orders kunnen rechtstreeks vanuit het CRM-systeem in SAP worden gegenereerd en verwerkt, waardoor de algehele efficiëntie toeneemt.
3. Automatisering van processen: Routinetaken zoals het overbrengen van verkoopgegevens naar het ERP-systeem, het bijwerken van voorraadniveaus of het genereren van rapporten kunnen worden geautomatiseerd.
4. Realtime informatie:
Met de integratie hebben medewerkers toegang tot realtime gegevens, waardoor de besluitvorming en klantenservice worden verbeterd.
5. Verbeterde klantenondersteuning:
Door verkoop- en financiële gegevens met elkaar te verbinden, kunnen medewerkers klantvragen nauwkeuriger en effectiever verwerken.
Onze contactpersoon voor CRM-software staat te allen tijde telefonisch of per e-mail voor u klaar. Ook voor een exclusief adviesgesprek of training maken we graag een afspraak.