kraftig
Kundebehandling

Knytt kontakter, organiser dem og bind dem til selskapet - den 1Tool Kundebehandling gjør det mulig!

1Tool | skygge v2 l3 1

Kundemagnet: suksess gjennom effektivitet!

Øk effektiviteten din, forbedre kundeopplevelsen og maksimer bedriftens suksess med vår avanserte kundeadministrasjon. Ved å sentralt organisere og administrere all kundedata på ett sted, gjør vi det mulig for deg å ta dine kunderelasjoner til et nytt nivå.

Bruk kraften til programvaren vår til å tilby personlig støtte, optimalisere salgsprosesser og ta databaserte beslutninger – for en bærekraftig vekststrategi som legger konkurrentene bak deg.

1Tool | mann iført gul skjorte med sølvfarget bærbar 3184315
1Tool | bilde av kvinner som ser på bærbar PC 3182798
1Tool | bilde av kvinne som sitter på trebord 3182761
1Tool | gruppe mennesker som sitter ved siden av bordet 2422295
1Tool | hvordan gjøre potensielle kunder om til betalende kunder e1682430396747

Hos oss er du alltid et skritt foran.

Vår 1Tool Kundeadministrasjon lar deg lagre og organisere alle relevante kundedata på ett sentralt sted. Du kan enkelt administrere informasjon om kontakter, kommunikasjon, salgsaktiviteter og mye mer.

Med rask tilgang til denne informasjonen kan du strømlinjeforme arbeidsflyten og spare tid.

Individuelle krav. Tilpassede løsninger.

På grunn av tilgjengeligheten av all informasjon, som kjøpshistorikk eller kommunikasjonshistorikk, kan bedrifter bruke den digitale kundeadministrasjonen fra 1Tool Fang enkelt kundenes behov og preferanser og få et helhetlig syn på hver kunde. 

Interaksjoner og tilbud kan enkelt tilpasses kundens preferanser og personlig støtte er mulig. Dette garanterer deg sterkere kundelojalitet og høyere kundetilfredshet.

Kontakt Search_DE
CRM for kundebehandling

For små og store.

Vår intuitive plattform lar deg enkelt organisere, spore og pleie dine verdifulle kontakter og åpner for ubegrensede muligheter for kundeoppbevaring for din bedrift, enten du er nystartet eller et stort selskap.

1Tool | video conf hero img
1Tool | hvordan gjøre potensielle kunder om til betalende kunder e1682430396747

Optimaliser arbeidsflyten.
For maksimal suksess.

Die 1Tool Kundebehandling kan automatisere repeterende oppgaver, f.eks. B. utarbeide tilbud eller sende oppfølgingsmailer. Dette sparer tid og minimerer menneskelige feil.

I tillegg gjør vår programvare det mulig for dine ansatte å dele informasjon, koordinere aktiviteter og samarbeide effektivt. Sentral datalagring lar teammedlemmer sømløst få tilgang til gjeldende status og utveksle viktig informasjon. Dette forbedrer intern kommunikasjon og øker effektiviteten.

analysere. Optimaliser. Vokse.

Vår kundeadministrasjonsprogramvare gir deg detaljert innsikt i kundedataene dine. Du kan analysere salgstrender, kundepreferanser og andre nøkkelberegninger.

Denne informasjonen vil hjelpe deg med å ta informerte forretningsbeslutninger, justere markedsføringsstrategier og optimalisere kundekommunikasjon i salg.

Kontakt Search_DE

Start din kundebehandling i dag!

Oppdag funksjonene våre for effektiv kundeadministrasjon og se selv
av fordelene med programvaren vår.

Kundebehandling

Die 1Tool Kontaktadministrasjon gjør at du kan administrere dine målgrupper optimalt

Profesjonell programvare for kontaktadministrasjon

Å henvende seg til kunder personlig og bygge langsiktige kunderelasjoner blir stadig viktigere, siden det å skaffe nye kunder kan være opptil fem ganger dyrere enn å beholde eksisterende kunder. de 1Tool Programvare for kontaktadministrasjon gir deg en fullstendig oversikt over hver kunde, partner eller prospekt på tvers av hele organisasjonen. Med rask og ukomplisert tilgang til all relevant kontaktinformasjon vil dine partnere, kunder og potensielle kunder føle profesjonaliteten til din bedrift.

Enkel markedssegmentering med Kontakt programvare

Kontaktprogramvaren fra 1Tool støtter deg i den langsiktige omsorgen for dine kunder og kontakter! Ved å trykke på en knapp kan du opprette en kontaktliste, skille mellom bedrifts- og persondata og til slutt opprette kontaktgrupper for å optimalt koordinere alle salgs- og markedsaktiviteter med dine målgrupper. Enten kunde, ansatt eller leverandør, med kontaktadministrasjonsprogramvaren fra 1Tool du registrerer mye informasjon om dine interessenter og kan bruke den etter ulike kriterier på den enkleste måten 1Tool segmentet. Distribusjonslister og kontaktgrupper muliggjør utsendelse av personlig tilpassede nyhetsbrev i kundebehandlingsprogrammet.

kontakt

Med kontaktskjemaet til vår kontaktdatabehandling blir segmenteringen av dine målgrupper enda enklere. Takket være utformingen av individuelle skjemaer med vår skjemaeditor, kan du selv definere felt som skal fylles ut og dermed spørre etter akkurat de dataene fra målgrupper som er virkelig relevante for din bedrift. Skjemaene kan enkelt integreres i din nettside slik at all informasjon automatisk overføres til kontaktprogramvaren og brukes til videre CRM-tiltak.

Grensesnitt

Slik at du kan lage en komplett kontaktliste, tilbyr 1Tool muligheten for å koble til andre programmer og systemer for å kunne overta alle relevante kontaktdata fra Excel-dokumenter, bookinglister mv. Om det 1Tool CRM-grensesnitt til følgende programmer er mulig:
  • ERP-systemer
  • ERP-løsninger
  • databaser
  • MS Office-programmer
  • regnskapsprogrammer
  • reservasjonssystemer
Fra alle disse programmene kan 1Tool få all adresse og kontaktinformasjon. 1Tool Selvfølgelig får den bare tilgang til dataene du har gitt ut for grensesnittet. Etter godkjenning skjer datasynkroniseringen automatisk og i sanntid.

Forbedret kundeservice takket være omfattende kontakthistorikk

Uansett om tidligere korrespondanse, avtaler eller dokumenter, med ett klikk har du full tilgang til hele kontakthistorikken og kan bruke den til din CRM. Ulike notater kan legges til hver kunde, slik at det er mulig å spore nøyaktig hvilke tjenester du har levert for hvilken kunde så langt. Dette betyr at dato og type tidligere kommunikasjon for hver kunde kan spores over historikken. Her kan du notere telefonsamtaler, avtaler, brev, fakser, e-poster og kampanjer. På denne måten har du også rask tilgang til tilbud, bestillinger, fakturaer og andre dokumenter.

Online kontakthåndtering

Takket være det nettbaserte grensesnittet har du 1Tool Kontaktadministrasjon tilgjengelig online. Dette betyr at du har tilgang til CRM-kontaktadministrasjon fra hvor som helst med Internett-tilkobling og kan administrere og kontrollere dine markedsførings- og salgsaktiviteter når som helst. Den nettbaserte kundedatabasen er også tilgjengelig for feltpersonalet uten begrensninger, slik at kontaktansvarlig kan nås via iPhone. Forberedelse og oppfølging av møter blir en barnelek med kontaktledelse. I tillegg sørger programvarens kalender for optimal planlegging, mens det intelligente kontaktkartet muliggjør effektiv besøksplanlegging.