kontaktgrupper
Inkludert for optimal håndtering av kontaktene dine 1Tool en brukervennlig og intuitiv masterdatabehandling av kontakter.
Enkel og målrettet koordinering av din bedrifts aktiviteter med kontaktgrupper
En kontaktgruppe er en samling av kontakter. Disse kontaktgruppene kan for eksempel være kunder, samarbeidspartnere, interesserte eller til og med ansatte. i 1Tool du kan administrere og vedlikeholde et hvilket som helst antall kontaktgrupper. I tillegg er det mulig å tildele en kontakt i CRM-systemet til en eller flere kontaktgrupper.
Personlig tilpassede nyhetsbrev på e-post kan da sendes via disse kontaktgruppene. Ved å sende et nyhetsbrev på e-post direkte til en kontaktgruppe sparer du tid ved å eliminere behovet for å velge hver mottaker separat.
Hvordan trinn for trinn a opprette ny kontaktgruppe les her
1Tool organisasjonskart
Effektiv CRM ved å kontakte rett kontaktperson umiddelbart!
Innenfor kontaktgruppene dine i 1Tool du har muligheten til å vise et organisasjonskart ved hjelp av kolonnefunksjonen. Fordelen her er at du kan se kontaktene til den respektive bedriften i bedriften med et museklikk og dermed få oversikt over hovedkontakter og kontaktpersoner til bedriften og dens avdelinger.
Du kan angi hvilken informasjon som skal vises for dine kontakter under Stamdata - Kontakter - Organisasjonskartfelt.
I tillegg kan du legge til en kommentar direkte til ønsket kontakt eller definere denne som hovedkontakt med et museklikk og bestemme ytterligere underkontakter (kontaktpersoner) for denne kontakten.
En mer detaljert forklaring av 1Tool organisasjonskart finner du i manualen vår