CRM introductie
Als u de CRM-oplossing gebruikt 1Tool implementeren in uw bedrijf, u een voordeel wilt creëren voor uw bedrijf, uw medewerkers, partners en klanten. Wij ondersteunen u met de stapsgewijze introductie zodat uw CRM-project een succes wordt.
DIENSTEN
"Met 1Tool mijn hele team werkt sneller en efficiënter.”
“Dankzij de competente ondersteuning kunnen we 1Tool voor ons optimaal benutten.”
"Gebruiksvriendelijk en slim - zoals software zou moeten zijn."
Succesvolle lancering gegarandeerd
Naast technische aspecten houden we rekening met de introductie van: 1Tool ook economische en organisatorische aspecten.
1. Werk oplossingen uit
Het belangrijkste bij de introductie van CRM-software is acceptatie door de medewerkers. Het zijn immers uw medewerkers die er dagelijks mee aan de slag moeten. En dat is precies waarom we met u samenwerken om een oplossing te ontwikkelen zodat alle functies die u nodig heeft voor succesvol werken beschikbaar zijn.
2. Agile applicatie
Nadat we processen, activiteiten en rollen in het bedrijf grondig hebben onderzocht, passen we onze software aan op jouw bedrijf. Om misverstanden te voorkomen hechten wij veel waarde aan een agile manier van werken. Dat betekent dat we ons stapsgewijs ontwikkelen om ervoor te zorgen dat het de goede kant op gaat.
3. Goed opgeleide medewerkers
Niet alleen de acceptatie van uw medewerkers is bepalend voor de succesvolle implementatie van 1Tool in het bedrijf, maar ook hun knowhow over het gebruik van onze software. Onze uitgebreide ondersteuning zorgt voor goed opgeleide medewerkers zodat zij het maximale uit de software kunnen halen.
Häufig gestellte Fragen
In een persoonlijk gesprek worden allereerst de doelen en initiële eisen van de software duidelijk. Daarna volgt het gedetailleerd vastleggen van eisen en het samenstellen van een projectteam. Na de ontwerp-, ontwikkel- en testfase is er de Go Live. Tot slot gebeurt de finetuning en optimalisatie van de software op basis van feedback van medewerkers.
Afhankelijk van het aantal medewerkers dat getraind moet worden, worden groepen gevormd. Uiteraard is het altijd zinvol om rekening te houden met de afdeling en activiteiten van de medewerkers zodat zij alleen worden opgeleid op die gebieden die voor hen relevant zijn. De trainingen kunnen direct bij uw bedrijf of online via schermtransmissie worden gegeven.
Naast personal training zijn er ook videotutorials en handleidingen beschikbaar, met behulp waarvan uw medewerkers alles stap voor stap uitgelegd krijgen. Dit garandeert een succesvolle toepassing van onze software.