Sociale CRM

1Tool maakt gemakkelijk verbinding met sociale media, waardoor het een sociale CRM-tool wordt.

Creëer een interactieve klantcommunicatie!

Interfaces sta je toe 1Tool voor jou Communicatie via Facebook en Twitter gebruiken. De gegevensuitwisseling vindt in beide richtingen plaats: U verstuurt uw berichten via 1Tool en ontvang binnen 1Tool de berichten van uw gemeenschap.

U kunt deze functies ook voor uw website gebruiken: Zodra een gebruiker zich met zijn Facebook-toegang op uw website aanmeldt, wordt de Facebook-profielgegevens in de 1Tool aangenomen. Uiteraard vindt toegang alleen plaats nadat de gebruiker zijn of haar uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.