Veelgestelde vragen boekingen

trainingsinspanning

Hoeveel trainingsinspanning is er nodig voor de reserveringsmodule?

U hoeft geen computerexpert te zijn om de Reserveringsmodule te gebruiken. Het systeem is duidelijk gestructureerd zodat u snel en eenvoudig kunt vinden wat u zoekt. We gaan ervan uit dat je het reserveringssysteem onder de knie hebt na 20 minuten telefonische training.

infrastructuur

Welk EDP-systeem is nodig voor de reserveringsmodule?

U heeft alleen gewone internettoegang nodig om met de reserveringsmodule te kunnen werken. Het is niet nodig om eigen software te installeren. Als u via uw mobiele telefoon toegang heeft tot internet, kunt u het reserveringssysteem ook onderweg gebruiken. Voor gebruik is alleen een standaardbrowser vereist. Het reserveringssysteem is getest op Windows, Mac en Linux besturingssystemen. Er worden diverse tests uitgevoerd met onder andere Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari en Opera.

AVG (Privacy)

Hoe zit het met gegevensbeveiliging?

Uw gegevens zijn veilig bij ons. We maken regelmatig back-ups, bewaren op verschillende servers en beschermen onze systemen met firewalls en speciale toegangscontroles. De reserveringsmodule draait als cloudoplossing in een beveiligd datacenter in Europa. Dit betekent dat u geen eigen serverinfrastructuur nodig heeft en dat gegevensbeveiliging, beschikbaarheid en gegevensback-up zijn geregeld. Dit bespaart u veel tijd en geld.

Integratie

Kan de reserveringsmodule ook geïntegreerd worden in uw eigen website?

Ja, de reserveringsmodule is eenvoudig te integreren in elke website. Als u de reserveringsmodule integreert in uw bedrijfswebsite, kunnen uw gasten online zien wanneer u welke kamers en arrangementen heeft. Vragen worden per e-mail naar u doorgestuurd. Uw gasten kunnen ook direct op de website boeken.

Anpassung

Kan de reserveringsmodule aangepast worden aan mijn noden?

De vormgeving van de reserveringsmodule kan worden aangepast aan uw website. U heeft ook de mogelijkheid om verschillende prijscategorieën en pakketten te definiëren. Als u ook gebruik maakt van ons systeem 1Tool gebruiken, kunt u uw gasten een gepersonaliseerde nieuwsbrief sturen. Aan de hand van de evaluaties ziet u in één oogopslag hoeveel ontvangers uw e-mail hebben gelezen en of alle e-mails konden worden afgeleverd.