kontaktne skupine

Enostavno in ciljno usmerjeno usklajevanje dejavnosti vašega podjetja s kontaktnimi skupinami

Skupina stikov je zbirka stikov. Te kontaktne skupine so lahko na primer stranke, partnerji, zainteresirane strani ali celo zaposleni. v 1Tool lahko upravljate in vzdržujete poljubno število skupin stikov. Poleg tega je mogoče kontakt v sistemu CRM dodeliti eni ali več skupinam kontaktov.

Osebno prilagojena e-poštna glasila lahko nato pošljete prek teh kontaktnih skupin. Pošiljanje e-poštnega glasila neposredno skupini stikov vam prihrani čas, saj vam ni treba izbrati vsakega prejemnika posebej.

Kako korak za korakom a ustvarite novo skupino stikov preberite tukaj

1Tool organizacijska shema

Učinkovit CRM tako, da se takoj obrnete na pravo kontaktno osebo!

V vaših kontaktnih skupinah v 1Tool imate možnost prikaza organizacijskega diagrama s funkcijo stolpca. Prednost tukaj je, da si lahko s klikom miške ogledate kontakte posameznega podjetja v podjetju in tako dobite pregled nad glavnimi kontakti in kontaktnimi osebami podjetja in njegovih oddelkov.

Določite lahko, katere informacije naj bodo prikazane za vaše stike v poljih Glavni podatki - Stiki - Org chart.

Poleg tega lahko dodate komentar neposredno k želenemu kontaktu ali ga s klikom miške definirate kot glavni kontakt in določite nadaljnje podkontakte (kontaktne osebe) za ta kontakt.

Podrobnejša razlaga oz 1Tool organizacijske sheme najdete v našem priročniku