Skupina stikov je zbirka stikov. Te kontaktne skupine so lahko na primer stranke, partnerji, zainteresirane strani ali celo zaposleni ali prijavitelji. Dodate lahko poljubno število skupin stikov v 1Tool upravljati in vzdrževati. Stik v 1Tool lahko dodelite eni ali več skupinam stikov.
Novo skupino stikov lahko ustvarite na Nastavitve – Stiki – Skupine stikov ustvariti.
Če želite ustvariti novo skupino stikov, morate najprej določiti ime vaše skupine in ali naj bo dodeljena nadrejeni skupini. Poleg tega lahko podrobneje opišete skupino stikov in upravljate pravice dostopa vseh uporabnikov za to skupino.
Spodaj "tip kontakta« lahko na primer določite, ali je skupina stikov podjetje, oddelek ali stik. Pri ustvarjanju novega kontakta za to skupino lahko vnesete samo podatke, ki so bili definirani za to vrsto kontakta (torej za podjetje ne potrebujete nobenih osebnih podatkov kot so priimek, datum rojstva ipd.). Naučite se ustvariti vrsto stika tukaj. Nato shranite nastavitve.
Pod pogledom nove skupine stikov se prikažejo vse predhodno ustvarjene skupine. Če obstajajo stiki v več skupinah stikov, ostanejo stiki v drugih skupinah stikov, če izbrišete samo skupino stikov. (Izbriši samo skupino stikov)
Če je skupina stikov s stiki izbrisana, se stiki odstranijo tudi iz drugih skupin stikov. (Izbrišite tudi stike)
