Los grupos de contactos

Coordinación simple y específica de las actividades de su empresa con grupos de contacto

Un grupo de contactos es una colección de contactos. Estos grupos de contacto pueden ser, por ejemplo, clientes, socios, partes interesadas o incluso empleados. en el 1Tool puede administrar y mantener cualquier número de grupos de contactos. Además, es posible asignar un contacto en el sistema CRM a uno o más grupos de contactos.

A continuación, se pueden enviar boletines personalizados por correo electrónico a través de estos grupos de contacto. Enviar un boletín informativo por correo electrónico directamente a un grupo de contactos le ahorra tiempo al eliminar la necesidad de seleccionar cada destinatario por separado.

Como paso a paso un crear nuevo grupo de contacto lee aquí

1Tool organigrama

¡CRM eficiente dirigiéndose inmediatamente a la persona de contacto adecuada!

Dentro de sus grupos de contacto en el 1Tool tiene la opción de mostrar un organigrama utilizando la función de columna. La ventaja aquí es que puede ver los contactos de la empresa respectiva en la empresa con un clic del mouse y así obtener una descripción general de los principales contactos y personas de contacto de la empresa y sus departamentos.

Puede especificar qué información se mostrará para sus contactos en Datos maestros - Contactos - Campos de organigrama.

Además, puede agregar un comentario directamente al contacto deseado o definirlo como el contacto principal con un clic del mouse y determinar más subcontactos (personas de contacto) para este contacto.

Una explicación más detallada de la 1Tool organigramas se puede encontrar en nuestro manual