1Tool | forme de héros l6
1Tool | forme de héros l6
1Tool | forme de héros l6

Application de service aux citoyens

Les citoyens peuvent utiliser l'application de service aux citoyens pour envoyer rapidement et facilement leurs préoccupations aux autorités.

L'autorité dispose alors d'un système de ticket puissant et peut transmettre les préoccupations en interne à la bonne personne.

1Tool | modèle de héros l6
Capture d'écran de l'application du service aux citoyens ; Application de service aux citoyens.
1Tool | vague
Utilisateur de l'application Citizen Service ; Application de service aux citoyens.

Communiquez facilement

L'application de service aux citoyens facilite la communication entre les citoyens et les communautés.

Il suffit d'appeler

Les utilisateurs créent des tickets pour différentes catégories spécifiées par la municipalité et peuvent ainsi communiquer leurs préoccupations directement au bureau municipal.

Rester informé

L'application de service aux citoyens sert également de plate-forme d'information. Les utilisateurs reçoivent des rappels de rendez-vous importants via des notifications push.

Le service citoyen simplifié

Grâce à l'application Citizen Service, les municipalités offrent un service citoyen complet et peuvent réagir rapidement aux préoccupations de leurs citoyens.

Tout en vue

Grâce à l'application de service aux citoyens, les employés municipaux ont toujours un œil sur les préoccupations des citoyens. Les tâches sont attribuées aux employés responsables et traitées par eux.

Réagissez rapidement

Les rapports des citoyens sont envoyés directement aux employés municipaux via les notifications push de l'application. Dès qu'un ticket ou une demande est traité par la municipalité, les utilisateurs reçoivent une notification push sur l'avancement.

Capture d'écran de l'application du service aux citoyens ; Application de service aux citoyens.

Comment ça marche?

Signalez les préoccupations à la municipalité sans détours ni obstacles bureaucratiques à l'aide de l'application de service aux citoyens.

1

installer l'application

Votre application de service citoyen communautaire peut être téléchargée directement depuis les magasins d'applications.

1Tool | l6 comment chronologie
2

Enregistrer

Chaque citoyen de la communauté peut s'inscrire gratuitement.

1Tool | l6 comment chronologie
3

Commencer!

Un formulaire simple peut être utilisé, par exemple, pour signaler les dommages à la municipalité.

Application de service citoyen ouverte sur téléphone mobile.
Regardez la vidéo
1Tool | modèle vidéo l6
1Tool | vague vidéo l6

C'est ainsi que fonctionne le service citoyen !

Être disponible

Avec l'application, les municipalités disposent d'une plateforme de communication pratique pour pouvoir agir et réagir de manière citoyenne.

Gérer les billets

Les employés municipaux ont toujours un œil sur toutes les préoccupations et peuvent informer les citoyens des progrès.

attribuer des tâches

Les rapports reçus sont délégués directement au service responsable, ce qui simplifie les processus de travail internes.

fixer des délais

Pour s'assurer que rien n'est oublié, des délais de réalisation ou des priorités peuvent être fixés pour les tâches.

Réagissez rapidement

Les municipalités utilisent l'application pour répondre rapidement aux demandes de renseignements, faisant savoir à leurs citoyens que leurs préoccupations sont prises au sérieux.

Restez informé

Les municipalités tiennent les citoyens informés des dates importantes et de ce qui se passe dans la municipalité au moyen de notifications push.

111.749 XNUMX citoyens utilisent déjà notre application de service aux citoyens !

Heimo Lenz

« Enfin, je peux signaler les dommages à la municipalité facilement et sans complications »

Heimo Lenz

Hans-Pierre Wolf

"La communication directe avec ma communauté est à un nouveau niveau."​

Hans-Pierre Wolf

Christine Rech

"1 clic. dommages causés. La municipalité obtient l'information et le fait le lendemain. WAOUH !"

Christine Rech

investissement

Nous avons une tarification simple

1Lanceur d'applications

15,- €

par mois

    Application autonome

    Adapté au design de la communauté

    Acquisition des catégories

    Téléchargements illimités

    Sortie en magasin

1Application Premium

25,- €

par mois

    Application autonome

    Adapté au design de la communauté

    Acquisition des catégories

    Téléchargements illimités

    Sortie en magasin

    Evènements

    Messages push aux citoyens

    dates de ramassage des ordures