Kontaktgrupper

Ingår för optimal hantering av dina kontakter 1Tool en lättanvänd och intuitiv masterdatahantering av kontakter.

Enkel och målinriktad samordning av din företagsverksamhet med kontaktgrupper

En kontaktgrupp är en samling kontakter. Dessa kontaktgrupper kan till exempel vara kunder, partners, intressenter eller till och med anställda. i 1Tool du kan hantera och underhålla valfritt antal kontaktgrupper. Dessutom är det möjligt att tilldela en kontakt i CRM-systemet till en eller flera kontaktgrupper.

Personliga nyhetsbrev via e-post kan sedan skickas via dessa kontaktgrupper. Att skicka ett nyhetsbrev via e-post direkt till en kontaktgrupp sparar tid genom att du eliminerar behovet av att välja varje mottagare separat.

Hur man steg för steg a skapa ny kontaktgrupp läs här

1Tool organisationsschema

Effektivt CRM genom att direkt vända dig till rätt kontaktperson!

Inom dina kontaktgrupper i 1Tool du har möjlighet att visa ett organisationsschema med kolumnfunktionen. Fördelen här är att du med ett musklick kan se respektive företags kontakter i företaget och på så sätt få en överblick över företagets och dess avdelningars huvudkontakter och kontaktpersoner.

Du kan ange vilken information som ska visas för dina kontakter under Stamdata - Kontakter - Organisationsdiagramfält.

Dessutom kan du lägga till en kommentar direkt till önskad kontakt eller definiera denna som huvudkontakt med ett musklick och bestämma ytterligare underkontakter (kontaktpersoner) för denna kontakt.

En mer detaljerad förklaring av 1Tool organisationsscheman finns i vår manual