Eine CRM Software, so grenzenlos wie Ihre Fantasie
1Tool bietet so viel mehr als eine gewöhnliche CRM Software und geht weit über eine Standard Kontaktverwaltung hinaus.
Die Power und Flexibilität unseres Systems gibt Ihnen die Freiheit, neue Ansätze für die Kundenbindung zu entwickeln und neue Kunden mit kreativen Möglichkeiten im Marketing und Vertrieb zu gewinnen.
CRM Software für Marketing
Mit den 1Tool CRM Modulen kommunizieren Sie mit Ihren Zielgruppen lückenlos über alle Kanäle hinweg und erreichen sowohl Bestandskunden, als auch potenzielle Interessenten genau mit der richtigen Botschaft.
- Gezielte Ansprache
Erstellen Sie selbst Formulare, um die wichtigsten Daten Ihrer Zielgruppe in Erfahrung zu bringen und diese dann mithilfe von Kontaktgruppen, Verteilerlisten & Co zu segmentieren. Kampagnenfilter helfen Ihnen dabei mit personalisierten und packenden Kampagnen mit Ihren Kunden in Dialog zu treten.
- Erfolgszahlen mit einem Klick
Dank integrierter Analytics-Funktion erhalten Sie auf Knopfdruck die Ergebnisse Ihrer Marketing-Maßnahmen und nutzen diese, um Ihre Konversionsraten weiter zu optimieren.
Ein Werkzeug. Mehrere Optionen.
Sie möchten wissen, wie Sie unsere CRM Software für Ihr Marketing am besten einsetzen können? Entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten von 1Tool und begeistern Sie Ihre Interessenten mit Willkommens-Newslettern oder Follow-up Mails zur Erinnerung an Sale-Artikel und gültige Rabattaktionen.
CRM Software für den Vertrieb
Unser CRM Tool bietet eine zentrale Sicht auf all Ihre Kunden und ermöglicht Ihnen und Ihren Vertriebsmitarbeitern qualifizierte Leads zu verfolgen, Ihre Angebotslegung im Nu zu organisieren und dabei niemals Performance und Umsatz aus den Augen zu verlieren.
- Leads stets im Visier
Sowohl die bisherige Kommunikation mit Ihren Kunden, als auch Infos über gekaufte Produkte, Interessen & Co. verhelfen zur besseren Betreuung und Wahrnehmung von Up- und Cross-Selling Chancen.
- Einfaches Deal-Tracking
Von der Verkaufschance bis zur Angebots- und Rechnungslegung, erledigen und verfolgen Sie alle Schritte in einem System. So bekommt Ihre Sales-Pipeline die notwendige Struktur.
- Prognosen & Ziele im Blick
Ausführliche Berichte zeigen Ihnen ganz genau die Erfolge Ihres Vertriebsteams auf und lassen Rückschlüsse auf weitere Aktivitäten zu.
Erstklassige Vertriebsarbeit mit 1Tool
Neben dem Vertriebsinnendienst sollen auch Ihre Außendienstmitarbeiter von den Vorzügen einer CRM Software profitieren? Kein Problem – organisieren Sie mit dem Routenplaner auf Knopfdruck Ihre Kundenbesuche und greifen Sie auf relevante Daten von unterwegs via Smartphone oder Tablet zu.
CRM Software für den Kundenservice
Unsere CRM Software hilft Ihnen dabei, Ihre Reaktionszeiten zu verkürzen und Ihre Kunden mit schnelleren Antworten und Lösungen zu versorgen. Neben der zentralen Erfassung kundenrelevanter Informationen, haben wir weitere Module für die optimale Organisation von Tickets und Know-how für Sie entwickelt.
- Routineaufgaben automatisieren
Bei uns haben Sie mehr Zeit, sich auf die optimale Betreuung Ihrer Kunden zu fokussieren, während 1Tool die Abläufe automatisiert. Seien es die Anlage von Neukontakten über Formulare oder automatisierte Nachrichten an Kundenbetreuer über Verkaufschancen, Beschwerden und Co.
- Kundenzufriedenheit steigern
Unsere Lösung kombiniert die Vorteile mehrerer Module. Reaktionszeiten werden kürzer dank internem Wiki, Aufgabenmanagement und Ticketsystem.
Der Kunde ist König? Mit 1Tool garantiert!
Wenn ein Kunde bei Ihnen anruft oder eine E-Mail schreibt, haben Sie die richtige Antwort schon parat. Die Verknüpfung unserer Module macht es möglich! So sind alle notwendigen Daten aus allen Abteilungen gebündelt abrufbar. Das sorgt nicht nur für eine höhere Produktivität, sondern zaubert Ihren Kunden zweifellos ein Lächeln ins Gesicht.
Hans-Peter Wolf
Leitung Vertrieb & Prokurist
Unser Ansprechpartner für CRM Softwares steht Ihnen jederzeit telefonisch oder per Mail zur Verfügung. Gerne vereinbaren wir auch einen Termin für eine exklusive Beratung oder Schulung.
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