por 1Tool você pode adicionar gravações de telefonemas, reuniões e outras notas na forma de comentários. Assim, você sempre tem uma visão geral e sabe o que deve procurar com esse cliente ou quais atividades ainda estão abertas ou pendentes.
Os clubes podem fazer anotações sobre seus membros, quando alguém apareceu para treinar ou quais prêmios um membro já recebeu e muito mais.
Se um comentário for registrado, o funcionário responsável ou gerente de projeto é informado automaticamente por e-mail.
Se você responder a este e-mail, o e-mail será adicionado automaticamente aos comentários.
No entanto, caso tenha sido configurado um autoresponder (aviso de ausência), o sistema buscará automaticamente a palavra "aviso de ausência" e, portanto, a resposta não será incluída nos comentários.