Med 1Tool du kan bestämma ansvariga användare för varje område. Ansvariga användare kan definieras för varje område eller postnummer. Om till exempel användaren Mustermann definieras som ansvarig för postnummer 8020, kan kunder med samma postnummer läggas till motsvarande användare med bara ett musklick. Om du skapar en ny kontakt med ett postnummer som en användare ansvarar för tilldelas detta automatiskt användaren. Inställningarna för områdesansvariga användare finns under Inställningar - Användarhantering - Områdeshanterare.
En översikt visas med alla dina befintliga och tidigare skapade områdeschefer. Du kan nu använda den här vyn för att definiera områdeshanterare för varje område eller postnummer.
För att definiera ett område för första gången, klicka först på "Skapa nytt område".
Ange sedan området genom att ange postnummer och ett ansvarig användare utses till områdeschef. Viktigt – Klicka sedan på spara eller på spara och återskapa, för att spara dina inställningar.
Respektive kontaktgrupper för områdeschefen ska också definieras under inställningar.
För att göra detta, klicka först på fliken Inställningarna. Välj sedan den eller de kontaktgrupper som överföringen ska ske för.
Om en ny kontakt nu skapas, måste först endast kontaktgruppen definieras. Efter att ha angett postnumret som din användare är ansvarig för tilldelas detta automatiskt användaren.
