Las oportunidades son oportunidades de ventas para cerrar tratos. Esto puede ser trato con clientes existentes o con nuevos clientes potenciales. Estos nuevos clientes también se denominan cada vez más "clientes potenciales". Con la ayuda de oportunidades de ventas, puede planificar y controlar estratégicamente las ventas en su empresa. Esto le brinda un control óptimo sobre los recursos de ventas y los pronósticos de ventas son más confiables.
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