Im 1Tool du kan holde oversikt over alle billetter og tildele dem til dine ansatte for å sikre effektiv behandling og fullføring av mottatte forespørsler. Du har alltid oversikt over fremdriften på billettene, ser hvor mange åpne billetter det er per kunde og kan sette i gang ytterligere tiltak raskt og målrettet.
I tillegg er billetthåndtering også integrert med andre moduler i 1Tool koblet for å sikre mer organisert arbeid. Du er bare noen få klikk unna å gi et tilbud fra en forespørsel, registrere støttetidene dine og fakturere kunden for utført arbeid.
YTTERLIGERE INFORMASJON:
Mer informasjon om 1Tool Billetthåndtering finner du under følgende punkter: