Med 1Tool du kan bestemme ansvarlige brukere for hvert område. Ansvarlige brukere kan defineres for hvert område eller postnummer. Hvis for eksempel bruker Mustermann er definert som ansvarlig for postnummer 8020, kan kunder med samme postnummer legges til den tilsvarende brukeren med kun ett museklikk. Hvis du oppretter en ny kontakt med et postnummer som en bruker er ansvarlig for, blir dette automatisk tildelt brukeren. Innstillingene for områdeansvarlige brukere finner du under Innstillinger - Brukeradministrasjon - Territoriumadministratorer.
En oversikt vises med alle dine eksisterende og tidligere opprettede områdeledere. Du kan nå bruke denne visningen til å definere områdeansvarlige for hvert område eller postnummer.
For å definere et område for første gang, klikk først på "Opprett nytt område".
Deretter spesifiser området ved å skrive inn postnummeret og en ansvarlig bruker utnevnes som områdeleder. Viktig – Klikk deretter på spare eller på lagre og gjenskape, for å lagre innstillingene dine.
De respektive kontaktgruppene for områdeleder skal også defineres under innstillinger.
For å gjøre dette, klikk først på fanen Innstillinger. Velg deretter kontaktgruppen(e) som overføringen skal skje for.
Hvis det nå opprettes en ny kontakt, er det kun kontaktgruppen som først må defineres. Etter å ha tastet inn postnummeret som brukeren din er ansvarlig for, blir dette automatisk tildelt brukeren.
