Avec 1Tool vous pouvez également établir une connexion avec votre système téléphonique. Cela vous permet de consigner et d'évaluer facilement les appels des clients. La liste d'appels est disponible sur Contacts - journal des appels.
Dans la vue globale, vous pouvez voir tous les appels au cours de la période que vous avez spécifiée. Par exemple, vous pouvez afficher tous les appels d'une journée, d'une semaine ou d'un mois. Ici, vous pouvez également consulter les appels de contacts individuels.
Sous la zone "Appels", vous avez également le choix entre enregistré ou nouveaux contacts à filtrer.
