Contacten die worden vermeld als "Hardbounce" zullen uw nieuwsbrief niet ontvangen. Om deze reden moet het contact worden aangepast, het e-mailadres moet worden gecorrigeerd of bijgewerkt. Dus ga eerst onder Marketing – Nieuwsbriefrapporten.
Klik nu in de "Nieuwsbrieven verzonden' naar uw gewenste nieuwsbrief.
Na het openen van uw nieuwsbriefrapport, onder de "Overzicht' naar de optie 'Klik hier om meer gedetailleerde statistieken te bekijken"
Klik als eerste stap op de respectievelijke Namen in de lijst met harde bounces.
Nu kom je direct bij de contactgegevens. Het e-mailadres is rood gemarkeerd
Klik nu direct op het e-mailadres of op bovenstaande groene pent om het contact te bewerken en het e-mailadres te corrigeren.
In het nieuwsbriefrapport, onder Hardbounces, staat nu dat het e-mailadres is opgeschoond.