Met 1Tool het is mogelijk om snel en eenvoudig rapportages te maken over uw nieuwsbriefcampagnes. Zo heeft u enerzijds een gestructureerd overzicht van de mailings, datum, tijd, ontvanger etc. en krijgt u voor elke nieuwsbriefcampagne een overzicht van wie uw nieuwsbrief heeft ontvangen en wie niet. De nieuwsbrieven zijn te vinden op Marketing - Nieuwsbriefrapporten.
Hier kom je op het uitzicht "nieuwsbrief campagnes”. Eerst verschijnt er een link uit de laatste nieuwsbrief, die u kunt integreren in uw website. U kunt ook onderstaande code gebruiken om een lijst met geselecteerde nieuwsbrieven aan uw website toe te voegen. Om uw statistieken om te zetten in een Excel-document, klikt u op de blauwe tekst in de "Statistieken exporteren".
Onder "Nieuwsbrieven verzonden' ziet u alle nieuwsbrieven die tot nu toe zijn verzonden. Selecteer hier een nieuwsbrief door op het onderwerp te klikken, verschijnt ernaast in het veld "Overzicht' de details van de nieuwsbrief. U kunt in één oogopslag zien aan hoeveel mensen de nieuwsbrief is verzonden, hoeveel van hen de nieuwsbrief hebben gelezen of dat nieuwsbrieven niet zijn aangekomen door afwezigheid (soft bounces) of verkeerde e-mailadressen (hard bounces). Hoe u harde bounces kunt oplossen, zal u begeleiden hier toegelicht.
Reeds verzonden nieuwsbrieven kunnen ook uit de lijst worden verwijderd met behulp van het prullenbakpictogram. Als u meerdere nieuwsbrieven markeert, kunnen ze dat zijnVerwijder geselecteerde’ worden tegelijkertijd verwijderd.
Klik op "Klik hier om de nieuwsbrief te bekijken". Uw nieuwsbrief verschijnt in een nieuw venster.
Door te klikken "Klik hier voor gedetailleerde statistieken" u ontvangt nauwkeurigere evaluaties van uw geselecteerde nieuwsbrief.
Twee definities van termen:
Zacht stuiteren:
Softbounce betekent dat een e-mail niet direct kon worden afgeleverd. Het systeem zal echter nog meer afleverpogingen doen en de ontvanger zal deze e-mail hoogstwaarschijnlijk alsnog ontvangen. Redenen hiervoor kunnen zijn dat de adressen op de nieuwsbrief hebben gereageerd met een afwezigheidsbericht of dat de mailbox overvol is.
Hard stuiteren:
Hard bounce betekent dat een e-mail niet kon worden afgeleverd en dat de ontvanger deze e-mail niet ontvangt. Redenen hiervoor: verkeerd e-mailadres, e-mailadres niet meer beschikbaar, etc. Lees hoe u hard bounces opruimt hier.