Alle Kontakte, die als „Hardbounce“ aufgelistet sind, erhalten Ihren Newsletter nicht. Aus diesem Grund muss der Kontakt bearbeitet werden, die E-Mail-Adresse korrigiert bzw. aktualisiert werden. Gehen Sie daher zunächst unter Marketing – Newsletter-Berichte.
Klicken Sie nun im Bereich “Versendete Newsletter ” auf Ihren gewünschten Newsletter.
Nachdem Sie Ihren Newsletter-Bericht geöffnet haben, klicken Sie unter dem Bereich “Übersicht ” auf die Option “Hier klicken um detailliertere Statistiken anzuzeigen “
Als ersten Schritt, klicken Sie nun bitte auf den jeweiligen Namen in der Liste der Hardbounces.
Jetzt gelangen Sie direkt zu den Kontaktdaten. Die E-Mail-Adresse ist rot gekennzeichnet
Klicken Sie nun direkt auf die E-Mail Adresse oder oben auf den grünen Stif t, um den Kontakt zu bearbeiten und die E-Mail-Adresse richtig zu stellen.
Im Newsletter-Bericht, unter Hardbounces ist nun vermerkt, dass die E-Mail-Adresse bereinigt wurde.

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Handbuch · 06. August 2023