Wozu
Auf dieser Seite verwalten Sie die Vorlagen für E-Mails an Kontakte. Jede Vorlage legt einen festen Betreff und einen wiederverwendbaren Mail-Text fest, sodass Sie gleichartige Nachrichten nicht jedes Mal neu schreiben müssen. Die Übersicht zeigt Ihre bestehenden Vorlagen mit Name und Betreff. Über Platzhalter lassen sich Kontaktdaten automatisch in den Text einsetzen.
So arbeiten Sie
- Vorlage anlegen — Klicken Sie auf Neue Vorlage, um eine leere Vorlage zu erstellen. Es öffnet sich ein Bearbeitungsbereich für die Eingaben.
- Grunddaten erfassen — Vergeben Sie einen Vorlagenname, tragen Sie den Betreff ein und schreiben Sie den Mail-Text. Bei Bedarf hinterlegen Sie Kopie an (E-Mail Adresse) und Antwort an (Reply-To).
- Platzhalter einsetzen — Über Platzhalter in Vorlagen öffnen Sie die Dokumentation der verfügbaren Platzhalter, mit denen Kontaktdaten automatisch in den Text übernommen werden.
- Speichern — Bestätigen Sie mit Speichern. Während des Vorgangs erscheint Wird gespeichert...; danach meldet die Seite Erfolg! Informationen gespeichert.
- Vorlage bearbeiten oder kopieren — In der Übersicht können Sie über die Symbole eine Vorlage bearbeiten, kopieren oder löschen. Beim Kopieren erscheint die Rückfrage Möchten Sie diese E-Mail-Vorlage wirklich kopieren?; nach Bestätigung entsteht eine neue Vorlage mit dem Zusatz Kopie.
- Quellcode kopieren — Wenn Sie den Quellcode einer Vorlage benötigen, nutzen Sie Code kopieren; er wird in die Zwischenablage übernommen.
Fallen
- Das Löschen einer Vorlage ist eine endgültige Aktion und lässt sich nicht rückgängig machen. Prüfen Sie vor dem Bestätigen genau, welche Vorlage betroffen ist.
- Falsch geschriebene Platzhalter werden nicht ersetzt und erscheinen als Text in der versendeten E-Mail. Orientieren Sie sich an der Platzhalter-Dokumentation.
- Eintragungen unter Kopie an (E-Mail Adresse) betreffen jede mit dieser Vorlage versendete Nachricht — kontrollieren Sie die Adresse, um ungewollte Kopien zu vermeiden.
Referenz
Schaltflächen
- Platzhalter in Vorlagen
- Neue Vorlage
- Code kopieren
- Wird gespeichert...
- Speichern