Wozu
Diese Seite ist die Detailauswertung einer einzelnen Newsletter-Kampagne. Sie sehen hier, wie viele Empfänger den Newsletter erhalten, gelesen oder aufgrund von Bounces nicht bekommen haben, welche Links angeklickt wurden und welche E-Mail-Programme Ihre Empfänger nutzen. Aus den Auswertungen können Sie Kontakte für weitere Marketingaktivitäten in Verteilerlisten übernehmen.
So arbeiten Sie
- Statistik überblicken — Im oberen Bereich zeigen die Diagramme die Empfängerstatistik (erhalten, Gelesen, Bounces) sowie die genutzten E-Mail-Programme.
- Links prüfen — Unter Links sehen Sie, welche Verlinkungen angeklickt wurden. Über die Lupe öffnen Sie die Detailauswertung mit den Kontakten, die einen bestimmten Link aufgerufen haben.
- Klickintensität ansehen — Öffnen Sie die Heatmap, um die Klickverteilung als Überlagerung der Online-Ansicht zu sehen. Dunkleres Rot bedeutet mehr Gesamtklicks.
- Kontakte auswerten — Über Zeige Kontakte listen Sie die Empfänger einer Auswertung auf.
- Verteilerliste erstellen — Weisen Sie ausgewählte Kontakte mit Kontakte einer Verteilerliste zuweisen einer bestehenden Liste zu oder legen Sie eine neue an.
- Bounces zurücksetzen — Bei Bedarf setzen Sie über Zurücksetzen die Hardbounces zurück, damit betroffene Adressen wieder berücksichtigt werden.
Fallen
- Das Zurücksetzen der Hardbounces betrifft alle betroffenen Adressen der Auswertung — prüfen Sie vorher, ob das gewünscht ist.
- Zum Zuweisen von Kontakten müssen Sie zuerst eine Verteilerliste unter Verteilerliste auswählen wählen, sonst erscheint der Hinweis Bitte wählen Sie eine Verteilerliste.
- Die Heatmap zeigt nur Kampagnen mit vorhandener Online-Ansicht sinnvoll an; ohne Klickdaten bleibt die Darstellung leer.
- Die Zahlen beziehen sich ausschließlich auf diese eine Kampagne und werden nicht mit anderen Aussendungen zusammengefasst.
Referenz
Dialoge
- Heatmap