Wozu
Diese Seite steuert, welche Felder beim Anlegen eines neuen Kommentars ein- oder ausgeblendet werden. So passen Sie das Kommentarformular an Ihre Arbeitsweise an und blenden Felder aus, die Sie nicht benötigen. Es handelt sich um eine Unterseite der Modul-Einstellungen und wird nicht direkt über das Hauptmenü aufgerufen.
So arbeiten Sie
- Seite öffnen — Rufen Sie den Bereich der Kommentar-Einstellungen auf und wählen Sie den Reiter Einstellungen.
- Karte finden — Alle Schalter befinden sich in der Karte für die Felder beim neuen Kommentar.
- Privates Feld steuern — Über den Schalter zum privaten Feld legen Sie fest, ob das entsprechende Feld im Kommentarformular sichtbar ist.
- Kundenportal-Feld steuern — Mit dem passenden Schalter blenden Sie das Feld für das Kundenportal ein oder aus.
- Kategorie-Feld steuern — Über den dritten Schalter bestimmen Sie, ob das Kategorie-Feld angezeigt wird.
- Wirkung prüfen — Legen Sie testweise einen neuen Kommentar an und kontrollieren Sie, ob die gewünschten Felder erscheinen.
Fallen
- Die Schalter blenden Felder für alle Anwender aus, nicht nur für Sie. Deaktivierte Felder stehen dann niemandem mehr im Kommentarformular zur Verfügung.
- Wenn Sie ein Feld ausblenden, verschwindet es aus der Ansicht — bereits vorhandene Werte in älteren Kommentaren bleiben zwar gespeichert, können aber je nach Feld nicht mehr bearbeitet werden.
- Die Änderungen wirken sich überall aus, wo Kommentare erstellt werden. Prüfen Sie vor dem Ausblenden, ob ein Feld an anderer Stelle noch gebraucht wird.