WhatsApp

Wozu

Auf dieser Seite hinterlegen Sie die Zugangsdaten Ihrer WhatsApp-Business-Konten, damit 1Tool Nachrichten über WhatsApp versenden kann. Sie legen neue Konten an und entfernen bestehende Konten wieder. Die Seite ist eine Unterseite der Moduleinstellungen und wird über den seitlichen Navigationsbereich der Einstellungen erreicht.

So arbeiten Sie

1. Konto anlegen — Nutzen Sie den oberen Bereich mit dem WhatsApp-Symbol. Tragen Sie die von WhatsApp bereitgestellten Angaben in die vier Pflichtfelder ein.
2. Angaben vervollständigen — Alle vier Felder sind Pflichtfelder. Solange sie nicht vollständig ausgefüllt sind, bleibt die Schaltfläche Speichern deaktiviert.
3. Speichern — Klicken Sie auf Speichern. Bei Erfolg erscheint der Hinweis WhatsApp-Konto erfolgreich gespeichert, und die Eingabefelder werden geleert.
4. Konto entfernen — Wechseln Sie in den Bereich Konten mit dem Papierkorb-Symbol. Wählen Sie im Auswahlfeld das gewünschte Konto aus.
5. Löschen bestätigen — Klicken Sie auf die Lösch-Schaltfläche neben der Auswahl. Das ausgewählte Konto wird daraufhin entfernt.

Fallen

• Das Entfernen eines Kontos lässt sich nicht rückgängig machen. Um es wieder zu nutzen, müssen Sie alle Zugangsdaten erneut eingeben.
• Die Lösch-Schaltfläche wirkt nur, wenn im Auswahlfeld tatsächlich ein Konto ausgewählt ist; ohne Auswahl passiert nichts.
• Die Zugangsdaten (unter anderem Zugriffstoken und IDs) stammen aus Ihrem WhatsApp-Business-Zugang und müssen exakt übernommen werden. Falsche oder abgelaufene Werte werden hier zwar gespeichert, führen aber beim späteren Versand zu Fehlern.

Referenz

Schaltflächen

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